很多卡友都知道知名三甲醫(yī)院的專家門診預(yù)約非常麻煩，常常要排好幾天的隊(duì)才能預(yù)約成功。不過，如果你持有民生銀行金卡及以上級(jí)別的信用卡，可以享受專家門診掛號(hào)，除了可以為自己預(yù)約，還能為親友預(yù)約噢，下面一起來了解下。
據(jù)了解，民生銀行攜手北京恒江聯(lián)名科技有限公司共同設(shè)立民生·恒江健康管理中心，該中心在全國(guó)32個(gè)城市50家知名三甲醫(yī)院開辟就醫(yī)綠色通道，持有民生銀行金卡及以上級(jí)別的卡友可享受專家門診掛號(hào)及檢查檢驗(yàn)預(yù)約等全程服務(wù)套餐。
那么，要怎么辦理預(yù)約呢？
如果你滿足條件，并且有這方面的需求的話，可以通過以下步驟來預(yù)約門診號(hào)。
服務(wù)流程如下：
致電民生信用卡客服熱線，驗(yàn)證客戶身份-轉(zhuǎn)線至恒江客服，為客戶分診，預(yù)約專家-恒江協(xié)調(diào)預(yù)約項(xiàng)目并以短信、電話形式回復(fù)客服-客戶前去就診，服務(wù)中心人員全程陪同-完成就醫(yī)。
預(yù)約專家門診要注意哪些事項(xiàng)？
這里要提醒的是，不同級(jí)別的信用卡客服撥打服務(wù)熱線方式不同，具體如下：
1、金卡級(jí)別：請(qǐng)撥打4006695568，根據(jù)IVR語(yǔ)音提示選擇“人工服務(wù)”節(jié)點(diǎn)后，由客服員工為您轉(zhuǎn)接至恒江就醫(yī)服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約。
2、標(biāo)準(zhǔn)白金卡級(jí)別：請(qǐng)撥打4008108008，根據(jù)IVR語(yǔ)音提示輸入"4#公務(wù)卡及機(jī)票等增值服務(wù)預(yù)訂專線”進(jìn)入快捷菜單，再選擇“2其他增值服務(wù)預(yù)訂—2民生恒江就醫(yī)通道—2預(yù)約掛號(hào)服務(wù)“的路徑進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
3、豪鉆卡及以上級(jí)別：請(qǐng)撥打4008108008，根據(jù)IVR語(yǔ)音提示選擇”5增值服務(wù)預(yù)約—3民生恒江就醫(yī)通道——2預(yù)約掛號(hào)服務(wù)“的路徑進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。
