10000元5年時間，收益1248.65元，楊女士感覺自己被騙了。怎么回事呢，一起來看看今天的理財(cái)小案例。楊女士5年前到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行長壽支行存款，卻被忽悠購買了一份重慶一家保險(xiǎn)（放心保）公司的“鴻豐”分紅保險(xiǎn)，誰知5年之后，其收益還不如銀行利息。經(jīng)長壽區(qū)消委會調(diào)解，保險(xiǎn)公司賠償消費(fèi)者1000元，并責(zé)令重慶農(nóng)村商業(yè)銀行開展自查自糾，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
消費(fèi)者楊女士告訴記者，她于2008年6月2日去重慶農(nóng)村商業(yè)銀行長壽支行辦理10000元的存款，準(zhǔn)備存3年定期，銀行工作人員卻熱情地向她推薦一款5年期的、由重慶一家保險(xiǎn)公司承保的“鴻豐”分紅保險(xiǎn)，銀行工作人員給楊女士介紹說這個產(chǎn)品比存款利息高得多，年底的時候還有分紅。楊女士文化程度不高，也搞不清楚保險(xiǎn)與存款之間的差別，覺得既然銀行都說好，那肯定就是好的了。因此她在銀行工作人員提交的保單上簽了字。
之后，楊女士的兒子發(fā)現(xiàn)了存單變保單的事情，勸說母親前往銀行更改業(yè)務(wù)，不過楊女士的要求被銀行拒絕了，銀行說楊女士已經(jīng)簽字，即已生效，不能更改，如若更改將會產(chǎn)生一系列的費(fèi)用，于是楊女士最終妥協(xié)。
等到今年6月，終于過了5年的保險(xiǎn)期。然而，出乎楊女士一家意外的是，除了本金之外，其收益只有1248.65元，與之前銀行工作人員介紹的相差太大。楊女士兒子劉某計(jì)算了一下，2008年5年期整存整取的利息，金額應(yīng)為2915.25元，二者相差上千元，感覺上當(dāng)受騙，一氣之下，投訴到長壽區(qū)消委會及中國消費(fèi)者報(bào)重慶記者站。
長壽區(qū)消委會調(diào)查得知，楊女士投訴的情況屬實(shí)，重慶農(nóng)村商業(yè)銀行長壽支行有誤導(dǎo)、誘騙之嫌。6月27日，經(jīng)調(diào)解，最終達(dá)成一致：1.由保險(xiǎn)公司賠償消費(fèi)者楊女士現(xiàn)金1000元；2.銀行開展自查自糾，嚴(yán)格操作規(guī)程，清理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供切實(shí)有效的服務(wù)設(shè)施。
