工商銀行信用卡被盜刷了怎么辦?工商銀行信用卡被盜刷如何挽回?fù)p失?具體詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看以下報(bào)道。
我是在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站被人盜刷了工商銀行的信用卡。首先要與工行信用卡中心核實(shí)情況,并申請(qǐng)“偽冒止付”,防止被人繼續(xù)盜刷。如屬實(shí),首先要立即報(bào)案(這一步非常重要)。
首先向開(kāi)戶(hù)行所在地市公安局報(bào)案,最好是有報(bào)案的電話(huà)錄音。一般情況下,國(guó)內(nèi)派出所會(huì)以發(fā)案地在境外無(wú)法受理告知你,但沒(méi)關(guān)系,有這一步,踏實(shí)。
同時(shí),向美國(guó)國(guó)際犯罪申訴中心(complaint.ic3.gov)網(wǎng)上報(bào)案,并對(duì)回執(zhí)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行截屏打印,作為向銀行提交的證據(jù)。
接下來(lái)去當(dāng)?shù)氐男庞每òl(fā)卡中心,申請(qǐng)被盜刷款項(xiàng)的“拒付”。填寫(xiě)《牡丹卡賬務(wù)查詢(xún)申明書(shū)》(可在工行網(wǎng)站提前下載填寫(xiě)),提交被盜刷信用卡的原件及復(fù)印件、個(gè)人身份證等材料。
接下來(lái)就等著工商銀行信用卡中心進(jìn)行調(diào)查,需向VISA等國(guó)際組織進(jìn)行”拒付“申請(qǐng),VISA再向收款單位(美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站)進(jìn)行調(diào)查。如最終確定,這筆款項(xiàng)并非你本人消費(fèi)或你家人消費(fèi)的,拒付成功,銀行會(huì)將這筆盜刷的款項(xiàng)退到你的信用卡里。就本人辦理的經(jīng)驗(yàn)而言,從被盜刷到拒付成功,共花了約半年的時(shí)間。
以上就是工商銀行信用卡被盜刷的相關(guān)資料。