信用卡遭盜刷怎么辦?信用卡被盜刷如何處理
春節(jié)假期將至,很多持卡人會(huì)有出游、出境、購(gòu)物的選擇,眼下針對(duì)信用卡的各種詐騙五花八門(mén),持卡人在使用信用卡的時(shí)候,應(yīng)該注意些什么呢?信用卡遭盜刷怎么辦呢?
首先不要慌張,一旦發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷,客戶需要在第一時(shí)間致電發(fā)卡銀行管制卡片和交易,防止損失擴(kuò)大,同時(shí)將異常情況報(bào)告銀行并配合銀行展開(kāi)調(diào)查。銀行會(huì)提醒持卡人對(duì)疑義交易具體信息進(jìn)行確認(rèn),便于準(zhǔn)確識(shí)別基礎(chǔ)上開(kāi)展后續(xù)處理,尋找偽冒盜刷人的線索,協(xié)助警方破案。
為保護(hù)龍卡信用卡客戶的賬戶安全,提升修改手機(jī)號(hào)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),建行已全面升級(jí)手機(jī)號(hào)修改流程,您可選擇持身份證和卡片到網(wǎng)點(diǎn)修改手機(jī)號(hào),高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)辦,安全更有保障。
持卡人開(kāi)通建行微信公眾號(hào)“中國(guó)建設(shè)銀行”,刷卡購(gòu)物交易后,馬上能收到建行微信發(fā)來(lái)的“最新交易提醒”,交易日期、交易時(shí)間、交易幣種、交易金額、交易描述等寫(xiě)得清清楚楚,還可以通過(guò)回復(fù)“額度”查詢可用額度,以及通過(guò)提示查詢更多其他內(nèi)容。