“聽說注銷信用卡銀行要收手續(xù)費,如何才能避免被收費呢?”李女士前年辦了一張銀行卡,但一年多以來很少使用該卡,于是她就想將該卡注銷,她的問題問出了大多數(shù)持卡人的心聲。
通過調(diào)查了解到,絕大多數(shù)銀行都要求信用卡在注銷時將卡中款項結(jié)清,而要取出卡中余額,則需支付一筆手續(xù)費。
一家國有銀行信用卡部的工作人員告訴記者,如果客戶需要注銷信用卡,而卡中仍有余額,那么客戶可以通過柜面或是ATM機將卡中資金取出,或者通過網(wǎng)銀將卡中余額轉(zhuǎn)到同行的借記卡中?!叭绻峭峭兄】ㄖ杏囝~或者轉(zhuǎn)賬,都是不需要手續(xù)費的?!?
但是也有多家銀行表示,要取出卡中余額,是需要支付一筆手續(xù)費的。一家股份制銀行信用卡客服人員告訴記者,如果客戶需要將卡中余額提取出來,或是轉(zhuǎn)賬出去,都是要按照金額的1%收費的,最低3元,最高100元。
針對此種情況,市民在注銷信用卡時,究竟如何才能避免被收費呢?
首先,可以放棄卡中少量的余額。業(yè)內(nèi)人士表示,如果是100元以下的余額,消費者如果想放棄也可以直接注銷信用卡。對于卡中只剩下幾分零頭錢的消費者來說,如果嫌結(jié)清余額手續(xù)麻煩,可以直接放棄。
其次,可以將多出的余額直接刷卡消費掉。一家銀行工作人員建議:“如果您要銷掉您的信用卡,你的卡上這時候還多出幾十元的余額,您可以直接到超市去把這些余額給刷掉,這樣就可以避免通過取現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬被收取一筆手續(xù)費?!?
此外,有銀行可以在申請銷戶后幫客戶直接結(jié)清,不收費用。一家股份制銀行信用卡客服人員表示,除了客戶可以直接將信用卡中多出的余額直接刷掉外,還可以先申請銷戶,申請銷戶45天后,客戶可以到柜臺辦理賬戶結(jié)清手續(xù),這時候客戶也是不需要支付手續(xù)費的。