警方支招如何確保信用卡網(wǎng)購(gòu)安全
最近,有不法分子通過(guò)論壇誘導(dǎo)網(wǎng)民在釣魚(yú)網(wǎng)站上進(jìn)行交易,然后截取網(wǎng)民的購(gòu)物信息,利用這些信息實(shí)施詐騙。
不久前,某銀行信用卡持有人林小姐經(jīng)網(wǎng)友推薦,在不知名的購(gòu)物網(wǎng)站上用信用卡購(gòu)買(mǎi)了一套化妝品,但收到交易短信時(shí)卻傻了眼,明明500元的消費(fèi)竟然變成了2000多元。正在林小姐納悶之際,某銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員打來(lái)電話,“林小姐,您好,請(qǐng)問(wèn)剛才在某購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的2000多元商品是您本人在消費(fèi)嗎?”林小姐確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)了該商品,但否認(rèn)了消費(fèi)金額。銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控人員聽(tīng)完林小姐的敘述后,告知她可能遭遇了網(wǎng)絡(luò)詐騙,第一時(shí)間對(duì)她的信用卡進(jìn)行了交易保護(hù),防止損失擴(kuò)大。
經(jīng)調(diào)查,不法分子通過(guò)論壇誘導(dǎo)林小姐在釣魚(yú)網(wǎng)站上交易,截取了她的購(gòu)物信息,同時(shí)利用這些信息以網(wǎng)絡(luò)交易的形式進(jìn)行盜刷,實(shí)施詐騙。交易發(fā)生后,該銀行信用卡中心立即與收單機(jī)構(gòu)及商戶(hù)聯(lián)系,由于商品物流尚未配送完成,阻截交易成功,及時(shí)挽回了林小姐的損失。
警方提醒網(wǎng)民,要確保信用卡安全,必須做到如下四點(diǎn):
一是任何索要短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙。短信驗(yàn)證碼是銀行或支付機(jī)構(gòu)在一筆消費(fèi)訂單生成后,通過(guò)短信發(fā)送給持卡人的6位數(shù)字,是網(wǎng)上交易的一次性密碼,如果告訴欺詐分子,信用卡內(nèi)的資金就危險(xiǎn)了。
二是勿輕信陌生來(lái)電或短信。欺詐分子在詐騙前會(huì)精心準(zhǔn)備,甚至能夠準(zhǔn)確說(shuō)出持卡人此前的交易行為和支付信息等。遇到有陌生來(lái)電或短信告知某個(gè)壞消息,這時(shí)一定不能心急。如果擔(dān)心,也不要撥打短信中留下的電話,應(yīng)通過(guò)官方客服致電詢(xún)問(wèn)。
三是警惕所謂的“安全中心”或“認(rèn)證中心”。欺詐分子有時(shí)會(huì)通過(guò)QQ、短信或者其他通信工具向持卡人發(fā)送所謂的“安全中心”“認(rèn)證中心”網(wǎng)址鏈接,要求在這個(gè)網(wǎng)上填寫(xiě)信息才能獲得退款。其實(shí)這些往往是虛假網(wǎng)站,當(dāng)持卡人在此類(lèi)網(wǎng)站上輸入信息后,欺詐分子就能利用這些信息實(shí)施盜刷。
四是發(fā)現(xiàn)被騙后應(yīng)立即致電發(fā)卡銀行官方客服電話。一旦發(fā)現(xiàn)信用卡被盜用,應(yīng)當(dāng)立即撥打信用卡上印制的發(fā)卡銀行官方客服電話,反映情況,凍結(jié)卡片,越早致電越可能有效減少損失。