信用卡多存了2萬(wàn)，取出要收費(fèi)？
信用卡賬單不小心還多了，要想取出來(lái)或者轉(zhuǎn)至銀行卡還得繳納一筆手續(xù)費(fèi)，這讓不少市民覺(jué)得不劃算。近日，市民李女士就在自己信用卡里多存了2萬(wàn)元，聽(tīng)說(shuō)從信用卡取錢都要交手續(xù)費(fèi)，李女士犯了愁。為此，記者調(diào)查了青島13家銀行，發(fā)現(xiàn)目前包括五大國(guó)行在內(nèi)的7家銀行只對(duì)通過(guò)本地本行取回的溢繳款免收手續(xù)費(fèi);其他銀行則要收取每筆1% ～3% 不等的手續(xù)費(fèi)。
信用卡多存了2萬(wàn)，取出收費(fèi)嗎
信用卡是用來(lái)透支消費(fèi)的，沒(méi)必要提前在里面存錢。可如果不小心把錢存了進(jìn)去，要把錢取出該怎么辦？
近日，在中行南京路支行，市民李女士就遇到了這么一回事。因?yàn)檫€款的時(shí)候沒(méi)注意看，在里面多放了2萬(wàn)元?！斑@下麻煩了！聽(tīng)說(shuō)從信用卡取款都要收手續(xù)費(fèi)，不管是透支還是多存的，而且也沒(méi)有利息?！崩钆拷辜钡卣f(shuō)。據(jù)了解，李女士近期并沒(méi)有其他大額收入，這筆錢她希望盡快取出來(lái)，“可是如果要手續(xù)費(fèi)，那就有些不劃算了。”
7銀行部分信用卡取溢繳款不收費(fèi)
7月27日，記者先后咨詢了工行、農(nóng)行、交行、建行、中行、招行、浦發(fā)、興業(yè)、光大、平安、郵儲(chǔ)、中信、廣發(fā)13家銀行信用卡中心，發(fā)現(xiàn)不同銀行的信用卡有不同的政策，一般情況下銀行對(duì)于信用卡的溢繳款提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬都是要收取手續(xù)費(fèi)的。
根據(jù)調(diào)查，工行、建行、交行、光大、廣發(fā)五家銀行均表示同城本行免收手續(xù)費(fèi)，中行、農(nóng)行部分信用卡支持同城本行免收手續(xù)費(fèi)。
工行客服人員表示，市民如果往信用卡存多了錢，在異地工行取現(xiàn)，則需按取現(xiàn)金額1% 收取手續(xù)費(fèi)，最低2元，最高100元?？缧屑邮彰抗P2元或4元手續(xù)費(fèi)。
農(nóng)行客服人員表示，市民信用卡取出溢繳款時(shí)需要征收手續(xù)費(fèi)，按每筆取現(xiàn)金額的1% 征收，最低1元，沒(méi)有上限，跨行的話每筆還要加收2元。不過(guò)該客服人員也表示，這種收費(fèi)僅是針對(duì)普通信用卡客戶，像公務(wù)卡、QQ 卡等品種信用卡，取溢繳款就不收手續(xù)費(fèi)。
中行客服人員表示，中行信用卡主要包括中銀系列和長(zhǎng)城系列兩大類。如果是長(zhǎng)城系列的信用卡，市民無(wú)論從本地本行的網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，還是從ATM 取溢繳款，都沒(méi)有手續(xù)費(fèi);如果是中銀系列的，在全國(guó)的中行柜臺(tái)取現(xiàn)都沒(méi)有手續(xù)費(fèi)，但如果通過(guò)ATM 取，則每筆按取款額的1% 收取手續(xù)費(fèi)，最低10元。
平安除手續(xù)費(fèi)，每天還收利息
除了上述幾家銀行外，仍有多家銀行對(duì)取出信用卡溢繳款收取手續(xù)費(fèi)。包括招行、浦發(fā)、平安、中信、興業(yè)、郵儲(chǔ)在內(nèi)的6家銀行要征收0.5% ～2.5%手續(xù)費(fèi)。
招行客服人員表示，取出信用卡中多存款項(xiàng)僅收取手續(xù)費(fèi)，收費(fèi)為每筆金額1% ，最少為10元。市民也可以申請(qǐng)將溢繳款匯回名下指定銀行賬戶，手續(xù)費(fèi)為領(lǐng)回金額的0.5% ，最低每筆5元人民幣，根據(jù)目前優(yōu)惠政策最高封頂50元，其中商務(wù)卡匯回市民自己的招行一卡通免費(fèi)。
興業(yè)、浦發(fā)、郵儲(chǔ)等銀行信用卡客服人員表示，取出溢繳款手續(xù)費(fèi)為0.5%，最低收費(fèi)則有不同，分別是每筆5元、5元和2元。
13家銀行中，征收手續(xù)費(fèi)最高的當(dāng)屬平安銀行。該行信用卡客服人員表示，手續(xù)費(fèi)按每筆2.5% 征收，最低25元，上不封頂，取出的金額還要按每日0.05%征收利息。而且每卡每日最高取出2000元，這意味著如果市民多存了1萬(wàn)元，需要分5天才能取出，光手續(xù)費(fèi)就是125元。該客服人員建議記者 ，相比于取溢繳款，選擇轉(zhuǎn)賬至銀行卡賬戶更劃算一些，每筆僅征收0.5%手續(xù)費(fèi)，最低5元，最高50元。
中信銀行客服人員表示，溢繳款轉(zhuǎn)回本行存款賬戶無(wú)需費(fèi)用，但是轉(zhuǎn)至他行則按轉(zhuǎn)賬額度每筆收取5.5元～15.5元的固定費(fèi)用。
溢繳款僅工行算利息
像這種溢繳款，多存在信用卡中，會(huì)不會(huì)也有利息呢？記者咨詢的13家銀行中，僅有工行明確表示，信用卡溢繳款是有利息的。工行客服人員表示，工行信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡兩種，貸記卡和準(zhǔn)貸記卡均可在信用額度內(nèi)透支使用，區(qū)別在于準(zhǔn)貸記卡存款計(jì)息但透支消費(fèi)不享受免息還款期，貸記卡存款無(wú)息但透支消費(fèi)享受免息還款期。
此外，調(diào)查中 ，多家銀行客服人員表示，每家銀行在溢繳款的提取上可能都不一樣，即便是同一家銀行，因?yàn)榭ㄆ愋筒煌赡茉谑掷m(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上存在差異。有的銀行還會(huì)不定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，也可能影響到手續(xù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。所以，建議持卡人在支取前最好咨詢一下所持信用卡的客服中心或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
銀行稱需運(yùn)營(yíng)成本
記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，有不少新聞報(bào)道質(zhì)疑取出溢繳款手續(xù)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)此，有銀行解釋稱，信用卡本身存在的初衷就是希望持卡人通過(guò)透支個(gè)人信用進(jìn)行消費(fèi)，并不同于普通的借記卡，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，持卡人進(jìn)行提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等操作時(shí)，銀行也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的現(xiàn)金管理成本。
在銀行業(yè)專家看來(lái)，包括這筆錢在內(nèi)的信用卡手續(xù)費(fèi)問(wèn)題，與目前我國(guó)信用卡發(fā)展不成熟有關(guān)。“把錢存進(jìn)信用卡，對(duì)銀行來(lái)說(shuō)并沒(méi)有明顯收益。”中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇曾表示，當(dāng)前我國(guó)信用卡發(fā)卡行的主要收入過(guò)度依賴刷卡消費(fèi)獲得的“提成”，相對(duì)于信用卡發(fā)展成熟的國(guó)家，在利息上的獲利較小。他建議，未來(lái)還應(yīng)該做實(shí)“信用內(nèi)涵”，讓更多老百姓有信用消費(fèi)的意識(shí)，信用卡也能真正用到“刀刃兒”上。“信用消費(fèi)越來(lái)越好，信用卡的手續(xù)費(fèi)便可能會(huì)越來(lái)越少，甚至沒(méi)有。”他說(shuō)。
