加油卡是否24小時(shí)都能進(jìn)行網(wǎng)上充值？什么時(shí)間可以辦理網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)？
由于每日晚上11：20至次日凌晨00：30是網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)算時(shí)間，所以網(wǎng)站在此時(shí)間段內(nèi)暫停充值、預(yù)分配及明細(xì)查詢等業(yè)務(wù)，請(qǐng)您諒解。
查詢結(jié)果中的“額度賬賬戶”、“備付金賬戶”、“卡（賬戶）余額”分別指什么？
額度賬賬戶：每套加油卡賬戶均有一個(gè)額度賬賬戶，金額統(tǒng)一由主卡支配，不能直接用于加油，只能由主卡分配至副卡（含主卡）備付金賬戶，副卡不能支配額度賬戶金額。備付金賬戶：主副卡均有此賬戶，是從額度賬分配的金額，不能直接用于加油，需要持卡到加油站圈存后方可加油。卡（賬戶）余額：主副卡均有此賬戶，可直接用于加油的賬戶。
加油卡網(wǎng)上充值是實(shí)時(shí)到賬嗎？
在您充值支付成功后，一般10分鐘內(nèi)即可到賬，如超過24小時(shí)仍未到賬，請(qǐng)您盡快撥打客服熱線（95105888或者95105988）與我們聯(lián)系。
網(wǎng)上充值的發(fā)票如何領(lǐng)??？
增值稅發(fā)票按原增值稅發(fā)票開具辦法，您加油消費(fèi)完充值款后，再統(tǒng)一開具增值稅專用發(fā)票。普通發(fā)票在充值成功24小時(shí)后（部分省市48小時(shí)后，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際設(shè)置時(shí)間）的90天內(nèi)，您可攜帶加油卡主卡至發(fā)卡地市的任一售卡充值網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)開發(fā)票（如是指定售卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)開發(fā)票，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際設(shè)置，如海南）。
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