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節(jié)假日堤防信用卡額度被調(diào)高

      

隨著中秋、十一“雙節(jié)”將至,近來,一些持卡人發(fā)現(xiàn)自己的信用卡額度在并未主動(dòng)申請(qǐng)的情況下,被銀行臨時(shí)調(diào)高額度,幅度從20%-50%不等。

 

平時(shí),持卡人若要提高信用卡額度,一般需向銀行提出申請(qǐng),幾番折騰后還不一定能申請(qǐng)成功。近來,不少市民反映額度在不知不覺中自動(dòng)提高了。

 

對(duì)此,一些銀行解釋,黃金周是一年中最主要的消費(fèi)時(shí)段,為避免以前曾發(fā)生的客戶因消費(fèi)較多導(dǎo)致“刷爆”,打電話向銀行求助現(xiàn)象,所以在國慶、五一、春節(jié)等長假前后一段時(shí)間內(nèi),對(duì)符合條件的持卡人信用額度給予一定額度的臨時(shí)上調(diào),從而讓持卡人“痛快地”刷卡消費(fèi)。等期限結(jié)束,就會(huì)重新降為原額度。

 

銀行本著“好心”幫持卡人提高額度,不過不少持卡人卻“不領(lǐng)情”,他們認(rèn)為,銀行擅自上調(diào)透支額度,有縱容透支之嫌,倘因此造成持卡人非理性消費(fèi),形成壞賬,銀行是否也要承擔(dān)一定責(zé)任呢?連一些“血拼族”也承認(rèn),信用卡額度提高使自己的預(yù)算進(jìn)一步增大,但之后相當(dāng)長一段時(shí)間手頭就更為拮據(jù)了。

 

無疑,信用額度“被調(diào)高”,對(duì)“血拼族”來說絕對(duì)是好事,可以花錢花個(gè)痛快。不過,必須指出的是,銀行擅自上調(diào)持卡人信用額度,也存在漠視持卡人權(quán)益的嫌疑。

 

現(xiàn)在大多數(shù)人手頭至少有2至3張不同銀行的信用卡,即使一張不夠,還可以用另一張。有些銀行臨時(shí)調(diào)高額度后,免息期從56天縮至45天、30天甚至15天,優(yōu)惠的時(shí)間被大打折扣。但臨時(shí)上調(diào)的透支額也要在免息期內(nèi)還款,超過時(shí)限就會(huì)被罰息,甚至追究責(zé)任。很多持卡人并不知曉這些情況,常常糊里糊涂就多花了冤枉錢。由此便可理解,為何一些持卡人會(huì)對(duì)銀行臨時(shí)調(diào)高信用額度覺得反感,原因就在于銀行此舉并未事先征求持卡人意見。

 

有的銀行會(huì)發(fā)書面函件或短信通知持卡人,但也有銀行一聲不響就將透支額度大幅上調(diào),給持卡人帶來不必要的麻煩。

 

如去年4月,曹女士家中被盜,其中包括一張信用卡。她去銀行掛失,但已被小偷刷掉近2萬元。但是,曹女士的信用卡額度僅1萬元,且此前已透支6000余元。一問才知,銀行已擅自將其信用額度調(diào)高到2.8萬元。由于曹女士并不知情,因此法院審理該案認(rèn)為,銀行單方面提高信用額度卻沒及時(shí)告知,此舉存在過錯(cuò),銀行須向曹女士賠償損失。

 

又如今年3月8日,趙先生信用卡遭竊,被盜刷5次,金額達(dá)5.8萬余元,趙先生當(dāng)即報(bào)警。此后,銀行向趙先生催款遭拒,遂提起訴訟。趙先生稱,根據(jù)信用卡領(lǐng)用合約規(guī)定,個(gè)人卡單筆消費(fèi)不應(yīng)超出2萬元,而5萬元的盜刷額超出了他申領(lǐng)信用卡時(shí)約定的透支額度。同時(shí),3月8日有一筆盜刷超過2萬元,銀行未經(jīng)他同意擅自提高透支額度,造成犯罪分子超額盜刷成功,擴(kuò)大了他的損失。因此,他拒絕承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)調(diào)解,銀行最終減免趙先生部分還款額,同意其返還3.8萬余元。

 

綜上案例可以看出,額度的提高不僅可能會(huì)給持卡人帶來麻煩,也有可能增加銀行自身的風(fēng)險(xiǎn),因此,發(fā)卡行在調(diào)高信用透支額度時(shí),要綜合考量持卡人資信能力、收入水平、信用記錄等因素,尤其應(yīng)注重遵循領(lǐng)用合約和信用卡章程,對(duì)于合同修改、額度變化應(yīng)及時(shí)通知持卡人,并允許后者提出意見,才能使用卡風(fēng)險(xiǎn)處于可控范圍。

 

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