工行的星點值直接決定了個人在工行的星級等級，決定了客戶可在工行享受的禮遇。那么，你知道查詢工行星點值的方法嗎？下面小編來告訴你工行星點值怎么查詢，來看看吧。
1、微信公眾號
用手機(jī)微信直接關(guān)注“中國工商銀行電子銀行”微信公眾號，在聊天欄中發(fā)送“工行星點值查詢”關(guān)鍵詞，微信會推送一條信息“星點值是我行根據(jù)您的綜合業(yè)務(wù)情況自動計算的，目前暫不支持查詢?！?/p>
不過，客戶可以通過次途徑查詢個人星級等級。微信回復(fù)“1”——輸入“#卡號或賬號”即可。
2、網(wǎng)銀
用手機(jī)登陸個人網(wǎng)銀賬號，在個人首頁可以看到用戶的工行星級等級。
如果想要知道具體的星點值，需要到銀行網(wǎng)點找銀行客戶經(jīng)理查詢。
以上就是小編關(guān)于“工行星點值怎么查詢？試試這些方法”的相關(guān)介紹了，希望對你有所幫助。小編總結(jié)：手機(jī)僅能提供個人工行星級等級查詢，具體工行星點值通過手機(jī)查詢不到，不過，可以根據(jù)自己的星級等級估計自己所持有的星點值。
