信用卡凍結(jié)了怎么辦?
一、信用卡逾期還款導(dǎo)致被凍結(jié)
如果持卡人經(jīng)常逾期還款,或是逾期時(shí)間過(guò)長(zhǎng),銀行為了控制風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)暫時(shí)凍結(jié)你的信用卡。你要是還想繼續(xù)使用這張信用卡,第一時(shí)間要做的的就是盡快還款,并且最好是將利息、違約金連同本金一起,進(jìn)行全額還款。然后,再主動(dòng)聯(lián)系銀行協(xié)商,誠(chéng)懇的表示自己不是有意逾期,并保證以后一定按時(shí)還款。一般在逾期不是特別嚴(yán)重的情況下,銀行都會(huì)為你解封。
二、信用卡套現(xiàn)導(dǎo)致被凍結(jié)
使用信用卡套現(xiàn)不僅是信用卡違規(guī),更是違法行為。如果你的信用卡存在每月存在大額快進(jìn)快出的現(xiàn)象,那就要小心了。不管你有沒(méi)有真的進(jìn)行信用卡套現(xiàn),只要有套現(xiàn)的嫌疑,被銀行識(shí)別出來(lái),肯定會(huì)凍結(jié)你的信用卡。
這個(gè)時(shí)候,持卡人就應(yīng)該撥打銀行的信用卡客服中心電話,說(shuō)明自己的情況,向銀行申請(qǐng)解凍。一般銀行都會(huì)要求持卡人提供消費(fèi)小票或者發(fā)票,來(lái)證明你的“清白”。只要你可以提供真實(shí)的交易憑證,解封絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
如果實(shí)在沒(méi)有辦法提供交易憑證,在違規(guī)行為不是很?chē)?yán)重的情況下,持卡人也可以嘗試和客服溝通,說(shuō)明自己不小心將發(fā)票弄丟了,或者因?yàn)楫?dāng)時(shí)商家有優(yōu)惠活動(dòng),所以沒(méi)有給開(kāi)發(fā)票之類(lèi)的,銀行也會(huì)受理解凍的申請(qǐng),并在一周左右告知持卡人處理的結(jié)果。
三、信用卡遺失被盜刷導(dǎo)致凍結(jié)
當(dāng)銀行判斷出信用卡消費(fèi)行為異常,有被盜刷嫌疑時(shí),為了保護(hù)卡內(nèi)資金安全,也會(huì)凍結(jié)信用卡。比如,你上午還在北京使用信用卡消費(fèi)了一筆金額,下午又到了外地消費(fèi),或者有連續(xù)多筆大額整數(shù)刷卡等異常交易的情況,都可能被銀行判斷為被盜刷。這種情況要解封就非常簡(jiǎn)單了。持卡人只需要聯(lián)系銀行,說(shuō)明卡片消費(fèi)異常的原因,如果沒(méi)有被盜刷,銀行會(huì)立即解凍。