信用卡持有者經(jīng)常會(huì)因?yàn)槭韬龃笠舛t還款或少還了零頭，對(duì)于這種情況多數(shù)銀行都是會(huì)實(shí)行“全額罰息”的。對(duì)于這種有違民意的條款，中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒布了新的公約，規(guī)定銀行必須實(shí)行“容時(shí)容差”服務(wù)，可謂人性化十足。
“容差還款”指當(dāng)持卡人在到期還款日后賬戶中，未清償部分小于或等于一定金額時(shí)，應(yīng)當(dāng)視同持卡人全額還款，不在全額計(jì)息的范圍內(nèi)。此次新版《公約》對(duì)“容差還款”服務(wù)規(guī)定了10元的上限，即10元以內(nèi)無(wú)需擔(dān)心“全額罰息”。
所謂“容時(shí)”還款，指銀行為持卡人提供一定期限的還款寬限期，還款寬限期從最后還款日起至少延遲3天。如持卡人在還款寬限期內(nèi)全額還款，即視為按時(shí)還款，不計(jì)算利息。
業(yè)內(nèi)人士提醒，新版《公約》雖然對(duì)銀行提供容差容時(shí)服務(wù)做出了要求，但并未對(duì)全額罰息做出明確規(guī)定。因此，如果持卡人超出“容差容時(shí)”所規(guī)定的時(shí)間或金額還款，仍有可能面臨全額罰息。
據(jù)了解，新版自律公約在信息披露方面對(duì)銀行做出更具體的規(guī)定。比如，需在信用卡申請(qǐng)表中以突出的字體明確說(shuō)明計(jì)息規(guī)則，并且明確要求成員單位為持卡人提供“容時(shí)還款”服務(wù)。
目前，離新版《公約》實(shí)施還有一個(gè)多月的時(shí)間。記者走訪發(fā)現(xiàn)，揚(yáng)州不少銀行都已不同程度地在實(shí)施“容時(shí)容差”還款。
工行自2009年2月起就率先取消全額罰息，改為只對(duì)拖欠部分征收一定利息。交行也已推出“信用保障”服務(wù)，開(kāi)通該業(yè)務(wù)后，持卡人可以延期2天還款，且不會(huì)有滯納金、利息、逾期記錄等，個(gè)人信用記錄也不會(huì)受到影響。中行、建行等均可提供延長(zhǎng)3天的還款期。
在“容差”方面，多數(shù)銀行都已取消了“全額罰息”。中行信用卡客服人員表示，該行信用卡不僅可提供延長(zhǎng)3天的還款期，欠款在10元及以內(nèi)時(shí)不計(jì)收透支利息。此外，建設(shè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等行的信用卡，對(duì)已還款但仍欠款10元以內(nèi)的也將視為全額還款，未償金額將自動(dòng)轉(zhuǎn)入下期賬單。
七月份新約將實(shí)施，用卡達(dá)人們就不用擔(dān)心推遲一兩天還款而影響自己的信用記錄了，也不用因?yàn)樾〗痤~的未還款而累積利息，導(dǎo)致不必要的損失。
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