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擔(dān)心信用卡風(fēng)控,有沒有辦法預(yù)防和應(yīng)對?

      

  信用卡是很多人解決資金問題的一個重要的途徑,所以很多人對于信用卡的玩法并不陌生。但是,姜還是老的辣,銀行的潛規(guī)則玩法,你不一定玩得過。比如信用卡莫名其妙被銀行降額,又或者信用卡被限制交易,你頻頻致電客服,它們只會給你語焉不詳?shù)幕卮穑罱K只能瑟瑟發(fā)抖認(rèn)虧。

  有經(jīng)驗的人可能一眼就看出,原因很簡單,你的信用卡可能被銀行風(fēng)控了。

  這里就要了解風(fēng)控的概念,信用卡風(fēng)控從字面上理解就是信用卡風(fēng)險控制。根據(jù)現(xiàn)實情況,信用卡風(fēng)險主要有:信用風(fēng)險、欺詐風(fēng)險、特約商戶風(fēng)險以及利率、匯率風(fēng)險等。

  一、風(fēng)控原因

  至于你的信用卡為什么被風(fēng)控呢?于是又要回到用卡的問題上。

  1、經(jīng)常逾期或長期欠款不還

  這兩種行為的發(fā)生率非常高,如果經(jīng)常逾期還款,銀行會認(rèn)為持卡人不具備按時還款能力,進(jìn)而會降低授信額度,遏制該持卡人消費。

  欠款不還的程度更嚴(yán)重些,因為逾期后續(xù)有還款的可能性,而欠款不還則是態(tài)度層面上的耍賴,還款可能性微乎其微。銀行為防止持卡人拖欠更多欠款,也就是及時止損,會選擇降低額度,甚至封卡。

  銀行的行為毫無指摘之處,就像你借出一大把錢,結(jié)果人家死拖著不還,誰不會生氣?

  2、信用卡交易異常

  其實在交易異常的時候風(fēng)控,也是避免信用卡盜刷的一種手段。信用卡異常使用行為一旦出現(xiàn),比如產(chǎn)生境外可疑交易、或高風(fēng)險地區(qū)刷卡交易等有盜刷風(fēng)險的刷卡記錄時,銀行為規(guī)避風(fēng)險,可能會主動降低信用卡額度,或經(jīng)由持卡人申請降低信用卡額度,以防止盜刷行為。

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  3、信用卡疑似進(jìn)行風(fēng)險交易

  銀行羊毛多,總有數(shù)不勝數(shù)的羊毛黨想薅一薅,稍一過頭擼狠了,銀行掐指一算,呀,虧大了!于是就會開啟狂風(fēng)暴雨般的大反擊,這不,前段時間不就有人進(jìn)去了嗎。

  當(dāng)然,銀行也不是無的放矢,只有持卡人的確可能存在風(fēng)險交易的情況,才會被風(fēng)控。

  關(guān)于信用卡交易觸發(fā)銀行或者支付機構(gòu)風(fēng)險交易評估標(biāo)準(zhǔn),可以參考以下幾點:

  1)刷卡時間異常:正常作息時間在9-22點。如果是在9點之前刷卡或者在晚上10點刷卡,按常理來說,大部分支付機構(gòu)這個點并未開門,所以這個時間點就會被納入可疑交易范圍。

  2)刷卡規(guī)律刷整數(shù):現(xiàn)實中很少有人經(jīng)常刷100、2000、40000類似的整數(shù)吧?如果某段時間真的特別巧合,經(jīng)常刷整數(shù)金額,那一定要引起注意,下次避免整數(shù),否則被誤會是風(fēng)險交易,那真是有冤無處說。而且某些銀行風(fēng)控特別嚴(yán)格,一不小心就進(jìn)小黑屋了。

  3) 單筆刷空額度:小額還好,額度如果是幾萬,你1筆就刷完,很難不讓人懷疑你的行為。

  4)同一張卡短期內(nèi)在多個終端交易:這樣頻繁的操作很像不法交易,銀行自然會合理產(chǎn)生懷疑。

  5)一次性還款后一次性刷出:錢剛進(jìn)賬就刷出,這是什么操作?一般都會想到是在進(jìn)行某項交易。特別是到還款日還進(jìn)去,又一次性刷出來。

  6)經(jīng)常在同一臺POS機上刷卡:不少人會自備POS機,但是沒有掌握合理使用的方法,高頻率的在一兩臺POS機上交易,這是怕銀行不知道你的操作嗎?嚴(yán)格保持N小時才刷一筆的行為,才是正確提高信用卡額度的方法。

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  二、風(fēng)控表現(xiàn)

  既然上面已經(jīng)說了風(fēng)控原因,按照邏輯,需要了解風(fēng)控后信用卡的使用情況,而且不同銀行信用卡被風(fēng)控表現(xiàn)也不同。

  招行:臨時額度有風(fēng)向標(biāo)的作用,當(dāng)臨時額度長時間不出現(xiàn),那很可能是被風(fēng)控了;

  交行:交行的風(fēng)控嚴(yán)格,這是卡圈共識。所以如果你的信用卡有風(fēng)險交易,降額、封卡幾近100%;

  光大:光大這種情況下就很直接了。它會給持卡人發(fā)警告短信,表示你的卡已被風(fēng)控;

  建行:建行和招行有些類似,如果你臨時額度到期再申請卻被拒絕,基本被風(fēng)控了。

  三、被風(fēng)控怎么辦

  銀行通常不會直接和你說明,某某某你被風(fēng)控了,人家只會來真的??傻鹊秸娴谋伙L(fēng)控時,卻已經(jīng)為時已晚。這時的問題是,封卡了怎么辦?

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  1、申一張新卡

  重點是在該行重新申一張,而且卡種不能和被封的卡一樣。既然已經(jīng)被風(fēng)控,而且確認(rèn)是用卡不當(dāng),那解封的可能性微乎其微。事情再壞也就是這個程度了,不如重新和銀行建立聯(lián)系,慢慢恢復(fù)信用。

  2、拿出證據(jù),比如提供交易票據(jù)給銀行卡部

  如果被銀行懷疑用途不合規(guī),而你卻只是被誤判,就可以直接致電客服,客服會讓你提供消費發(fā)票和POS紙質(zhì)簽購單,證明你的確是合法合規(guī)交易。另外,電子小票銀行是不認(rèn)可的。

  銀行懷疑不合規(guī)的那筆消費POS紙質(zhì)簽購單可以用傳真或掃描發(fā)到銀行郵箱。

  3、證明是本人,跨區(qū)限制自動解封

  這點其實很好解決,如果突然出現(xiàn)了跨地區(qū)或者境外的消費交易,銀行出于防止卡被盜刷的可能,會給大家封卡,然后電話聯(lián)系,確認(rèn)到底是不是你本人交易,確認(rèn)后會自動解封。

  4、據(jù)理力爭,客服電話確認(rèn)解封

  如果是逾期被封卡,可以致電客服,說明自己的情況,保證以后不會再犯,還需要一系列保證說明。如果逾期三兩天,一般大部分銀行都可以解封,但要是嚴(yán)重逾期,就很難說情.

  如果銀行懷疑你拿信用卡完全不是消費,那一定要和客服徹底周旋,據(jù)理力爭,知道證明你的確是合理合法消費。

  銀行從懷疑你的用卡行為,到直接風(fēng)控信用卡,都有一定的參考依據(jù)。這些依據(jù)我分成原因和表現(xiàn)兩個部分,可以作為預(yù)防風(fēng)控的方法。被風(fēng)控了不可怕,冷靜想清楚,自己屬于哪種情況。如果真的有不當(dāng)行為,唯一的辦法就是恢復(fù)信用,用新記錄覆蓋舊的壞記錄。

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