境外網(wǎng)站上購(gòu)物，東西正宗，價(jià)格也實(shí)惠，成為“網(wǎng)購(gòu)控”們的首選。莫女士是標(biāo)準(zhǔn)的“海淘一族”，但不久前在境外網(wǎng)站購(gòu)物發(fā)生的一件事讓她懊惱不已。
事情是這樣的，美國(guó)某網(wǎng)上商城大幅打折促銷，莫女士和單位小姐妹們看到Coach包包令人心動(dòng)的促銷價(jià)興奮不已，而且讓單位駐美國(guó)辦事處最近要回國(guó)的同事帶回來(lái)還能省下不少郵費(fèi)。
她們精心選擇了三款心儀的包包，總價(jià)654美元。莫女士熟練地用信用卡支付，隨即收到銀行發(fā)來(lái)短信提示，表示已預(yù)授權(quán)。可是美國(guó)辦事處的同事卻遲遲沒收到包包，聯(lián)系商戶詢問(wèn)為何不發(fā)貨，商戶說(shuō)沒有收到錢款。聯(lián)系銀行，銀行說(shuō)商戶還未請(qǐng)款。莫女士左等右等，最終沒等到心儀的包包，也不明白是什么原因。
對(duì)于莫女士的遭遇，建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)部的工作人員分析認(rèn)為，銀行告訴你商戶未請(qǐng)款，意思就是商戶的銀行并沒有向你信用卡的發(fā)卡行扣款，這是導(dǎo)致這筆交易沒有成功的主要原因。為何沒有扣款？或許你下單后，商戶發(fā)現(xiàn)該貨物已沒有了才不扣款。以后遇到這類情況，確認(rèn)授權(quán)已批準(zhǔn)后，應(yīng)該明確地要求商戶聯(lián)系商戶的銀行，及時(shí)向發(fā)卡銀行扣款，或要求商戶解釋為何不發(fā)起扣款。
針對(duì)這一情況，建行工作人員提醒“海淘一族”，境外網(wǎng)站購(gòu)物要搞清楚一些交易規(guī)則，以免付款不成功。
首先，要了解該境外網(wǎng)站可以用哪些卡，因?yàn)橛行┚W(wǎng)站不支持銀聯(lián)卡。要確認(rèn)交易結(jié)算幣種，即根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示了解這個(gè)網(wǎng)站交易結(jié)算是通過(guò)銀聯(lián)路線還是境外國(guó)際組織路線（VISA/MASTERCARD/JCB）。
其次，部分境外網(wǎng)站支持動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換（DCC）交易形式，表現(xiàn)為頁(yè)面顯示的商品/服務(wù)交易幣種為人民幣，但經(jīng)過(guò)動(dòng)態(tài)貨幣轉(zhuǎn)換，交易最終經(jīng)過(guò)國(guó)際組織路線入賬。這類交易持卡人要增加一筆手續(xù)費(fèi)，故商戶會(huì)在客戶選擇付款時(shí)進(jìn)行提示，持卡人需要選擇是否接受。但Paypal網(wǎng)站交易一般不提示。
再次，要搞清楚預(yù)授權(quán)和扣款的差別，莫女士前面收到的短信就是預(yù)授權(quán)，但不是說(shuō)真的扣款。
第四，要關(guān)注商戶特別聲明及交易條款，比如費(fèi)用條款，在部分境外網(wǎng)站訂購(gòu)商品或服務(wù)時(shí)，除商品/服務(wù)本身價(jià)格外，商戶會(huì)規(guī)定額外費(fèi)用條款，如國(guó)際郵寄費(fèi)用，需關(guān)注中國(guó)大陸是否在其國(guó)際郵寄范圍內(nèi)。
最后，老生常談的問(wèn)題，就是要注意用卡安全。有些境外網(wǎng)站有動(dòng)態(tài)密碼驗(yàn)證（3DS）功能，持卡人也開通了這個(gè)服務(wù)，那么在這個(gè)網(wǎng)站交易時(shí)需要輸入相關(guān)查詢密碼，以提高客戶的支付安全性，保障客戶資金安全。但也有很多境外網(wǎng)站只要有卡號(hào)、名字、日期、CV碼就可以劃賬，因此要保護(hù)好自己信用卡資料不外泄。
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