近日，有消費(fèi)者李女士表示，自己的信用卡卡面顯示，卡片有效期為2012年12月，在距離失效前一個(gè)月左右，銀行向她發(fā)送了短信通知，告知其該張信用卡即將過(guò)期，并告知將會(huì)以郵政快遞的形式寄送新卡。
不過(guò)直到李女士的老卡有效期截止時(shí)，她都沒(méi)有收到新卡。后得知，自己的新卡早已被他人領(lǐng)取并開(kāi)通，而且消費(fèi)了5000元。
經(jīng)事后調(diào)查，原來(lái)李女士平日的信用卡賬單寄送地址為單位地址，她的同事順手牽羊就把卡片占為己有了。
據(jù)了解，當(dāng)持卡人的信用卡即將到期時(shí)，銀行通常會(huì)以?huà)焯?hào)信的形式寄送新卡，且送達(dá)地址為持卡人申辦卡片時(shí)填寫(xiě)的地址。持卡人需要憑本人身份證件，或者憑代領(lǐng)者以及本人身份證件才能夠領(lǐng)取信用卡。不過(guò)記者也發(fā)現(xiàn)，一些信用卡中心在遞送卡片時(shí)并不需要如此“驗(yàn)身”一步，新卡往往與一般信件一起直接送達(dá)家庭郵箱或單位，這其實(shí)為冒領(lǐng)、盜卡埋下隱患。
對(duì)此，有銀行人士建議，持卡人先明確自己卡片的有效期。只需查看卡面即可，例如05/13代表2013年5月，這說(shuō)明你的卡片即將到期，你不妨致電信用卡中心咨詢(xún)下新卡將以何種形式遞出。盡量將郵寄地址定為家庭郵箱，而避免使用單位地址，若地址變更過(guò)，更要及時(shí)通知信用卡中心。
另外，當(dāng)收到卡片已經(jīng)遞出的通知后，要密切留意信用卡的遞送進(jìn)程，如果信用卡中心處的記錄顯示卡片已被簽收，而本人卻沒(méi)有拿到時(shí)，要及時(shí)將情況與信用卡中心溝通，必要時(shí)申請(qǐng)重新補(bǔ)發(fā)新卡，將原新卡取消。此外，要避免將個(gè)人信息，特別是身份證號(hào)碼、銀行卡密碼等告知他人。
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