今年2月25日起,刷卡手續(xù)費下調(diào),總體下調(diào)幅度在23%至24%。為平衡刷卡手續(xù)費下調(diào)帶來的利潤損失,不少銀行近期動作頻頻,有的提高了信用卡積分兌換禮品的門檻,有的調(diào)高了積分累積的難度,還有的增加了不計積分的領域。
據(jù)了解,中國銀行已取消白金信用卡的境內(nèi)雙倍積分優(yōu)惠,只保留境外刷卡的雙倍積分。
中國銀行官網(wǎng)顯示,自2013年3月1日起,中國銀行將對全國范圍內(nèi)的白金信用卡交易積分累積規(guī)則進行了調(diào)整,中國銀行白金信用卡在中國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))交易,每消費1元人民幣累計1分。面對調(diào)整,擁有該行白金卡的濟南市民楊萌對記者表示:“白金卡雙倍積分沒了,覺得少了好大的一項優(yōu)惠政策,白金卡還有什么用?”
記者登陸多家銀行官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)銀行信用卡積分“縮水”不是個案,廣發(fā)、招商等銀行也有類似舉動。
在招行信用卡官網(wǎng)上,記者看到,今后加油、航空、家電、交通運輸?shù)认M,將不再納入招行信用卡消費積分計算的范圍。此外,記者發(fā)現(xiàn)積分兌換獎品的門檻也已變高,如兌換星巴克店內(nèi)一杯中杯咖啡需要799個招行信用卡積分,在此之前則只需699。
3月8日,記者致電招商銀行信用卡客服電話,一位客服人員表示,星巴克咖啡兌換積分上漲,是受物價整體上漲的影響?！靶前涂丝Х?去年就出現(xiàn)過漲價,因此兌換積分增加也不奇怪。按照慣例,每到年初,國家宏觀調(diào)控政策出臺后,銀行往往會根據(jù)國家宏觀政策,進行局部微調(diào)?！?/P>
數(shù)據(jù)顯示,截至2012年末,我國信用卡授信總額3.49萬億元。省內(nèi)一家股份制銀行的相關負責人表示,銀行信用卡收入主要由年費、手續(xù)費和利息收入構成。在實際操作中,大部分用戶都能成功規(guī)避年費和全額罰息,銀行這部分獲利微乎其微。因此,手續(xù)費成為信用卡獲利的主要渠道。
據(jù)了解,銀行刷卡手續(xù)費是按照發(fā)卡行、收單行、銀聯(lián)7:2:1比例進行分配的。手續(xù)費下調(diào)后,利潤受影響最大的就是發(fā)卡行,所以銀行不惜通過降低禮品、積分的方式,彌補刷卡手續(xù)費下調(diào)帶來的虧空。
有業(yè)內(nèi)人士告訴,目前國內(nèi)大部分銀行的信用卡業(yè)務尚處微利或不盈利狀態(tài),銀行信用卡的盈利模式較單一,上述辦法最多能解一時之急,盈利模式多元化才是長遠之計。
省內(nèi)一家國有銀行的工作人員則表示,對于大部分銀行信用卡用戶來說,靈活用好免息期才是最根本,高額積分是靠不停的消費換來的,兌換禮品只是個激勵,消費者不應舍本逐末。
