承德市商業(yè)銀行是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)籌建、河北省銀行業(yè)監(jiān)管局批準(zhǔn)開業(yè)，由市財(cái)政局和多家骨干企業(yè)及員工共同出資，在承德城市信用社基礎(chǔ)上組建成立的一家法人股份制金融機(jī)構(gòu)。
承德市商業(yè)銀行客服電話：0314-96368。承德市商業(yè)銀行沒有專門的信用卡客服電話，但是有關(guān)于信用卡方面的疑問(wèn)均可致電銀行客服，工作人員都會(huì)進(jìn)行解答。
