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平安信用卡道路救援怎么聯(lián)系 平安信用卡道路救援電話

      

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  平安信用卡道路救援怎么聯(lián)系呢?現(xiàn)在很多信用卡都有道路救援服務(wù)功能,下面小編就給大家講一下平安信用卡道路救援電話是多少。

  平安銀行信用卡道路救援申請服務(wù)電話:

  1.車主卡/車主白金卡

  道路救援服務(wù)商:捷上汽車救援服務(wù)有限公司

  服務(wù)熱線:4006026266

  2.車主金融卡(原I車卡)

  投保平安商業(yè)車損險客戶可享受免費道路救援服務(wù),此項服務(wù)由平安車險部門提供,服務(wù)熱線:4008000000

  ★溫馨提示:2018年7月1日起車主卡道路救援服務(wù)熱線更改為4006026266,如您既有車主金融卡又有車主卡,可優(yōu)先撥打車主卡救援電話。

  平安車主卡道路救援使用流程

  1、持卡人因車輛故障或交通事故,導(dǎo)致車輛無法行駛,撥打道路救援專線至4006026266。

  2、道路救援服務(wù)中心了解現(xiàn)場狀況、確認(rèn)資格、地點及聯(lián)絡(luò)方式等相關(guān)數(shù)據(jù)并告知免費范圍及相關(guān)注意事項后,立即聯(lián)絡(luò)拖吊站,派車前往服務(wù)。

  3、救援中心客服通知持卡人已派出的救援車號、司機(jī)姓名及救援車輛到達(dá)時間。

  4、救援司機(jī)到達(dá)現(xiàn)場,立即回報服務(wù)中心,以便服務(wù)中心掌握現(xiàn)場狀況及服務(wù)時間。

  5、拖至持卡人指定地點或緊急修理。

  6、服務(wù)完畢后,請持卡人在服務(wù)四聯(lián)單上簽名確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容。

  以下特殊狀況不享受免費救援服務(wù):

  拖吊起、止點皆為維修廠。

  車輛故障地點位于道路救援服務(wù)車輛無法駛?cè)氲牡貛靸?nèi)。

  車輛陷入溝洞、整車側(cè)翻、墜落懸崖等,須動用吊桿處理的情形。

  車輛發(fā)生四輪咬死、翻車、掉落山谷、翻出車道、整車摔入大水溝、撞入大車底盤等須以全吊作業(yè)處理的情形。

  須動用大型處理機(jī)具。(超越平安車主卡道路救援服務(wù)車所能提供服務(wù)的范圍,必須使用大型吊車或特殊機(jī)械者,按照外包成本計價)

  在高速公路、隧道、大橋、高架道路等收費路段產(chǎn)生的路橋費及其他費用需要持卡人自行支付。

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