泰安分行積極開展信用卡積分活動

    12月21日電 為提升客戶忠誠度, 促進(jìn)持卡人持卡消費(fèi)，通過全行統(tǒng)一的活動提升工商銀行信用卡積分活動吸引力，打造全行統(tǒng)一的信用卡積分活動形象，提升全行信用卡積分活動影響力。泰安分行結(jié)合總行將于11月底全面啟動的“積聚精彩 分享生活”信用卡積分活動，采取有力措施，統(tǒng)一部署，精心組織、統(tǒng)籌安排、加強(qiáng)督導(dǎo)、全面落實(shí)，通過信用卡積分活動促進(jìn)我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

    據(jù)了解，此次活動是全行首次統(tǒng)一的信用卡積分活動，也是當(dāng)前全行信用卡業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為促進(jìn)此次活動的有效開展，分行高度重視，專門召開專業(yè)會議，對此次活動提出具體要求，要求各支行、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提高認(rèn)識，全力配合。

    分行提供有力的營銷宣傳費(fèi)用支持，充分利用各網(wǎng)點(diǎn)、媒體、短信平臺等資源，實(shí)現(xiàn)多渠道、多層次、多形式的宣傳推廣工作，營造信用卡積分活動的濃厚氛圍，激發(fā)全行客戶的關(guān)注度和傳播度，樹立工行信用卡積分活動品牌。加大行內(nèi)宣傳力度。分行要通過行內(nèi)網(wǎng)訊平臺對活動進(jìn)行大力推介，在全行范圍內(nèi)廣而告之，形成良好的營銷氛圍。做好自有渠道宣傳。分行在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)全面布放活動宣傳材料，在LED大屏幕對活動內(nèi)容進(jìn)行滾動宣傳。加大外部渠道宣傳。 充分利用多種宣傳渠道針對目標(biāo)客戶開展廣泛宣傳，主要通過泰山晚報整版報道活動內(nèi)容，通過短信平臺向信用卡客戶發(fā)送活動信息。

    同時，該行進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡積分規(guī)則、系統(tǒng)功能和活動流程的柜員培訓(xùn)工作，按銀行卡業(yè)務(wù)操規(guī)，做好信用卡積分活動推出后的兌換和服務(wù)，確保業(yè)務(wù)人員能準(zhǔn)確地協(xié)助客戶完成兌換。