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銀行應謹慎發(fā)行刺激性信用卡

      

     近日,媒體披露,某商業(yè)銀行與公積金中心在未經客戶本人同意和簽字的情況下,由該行卡部和公積金中心簽訂協議,由單位或者住房公積金中心提供名單,給客戶直接辦理聯名信用卡,該卡實際信用額度是極低的1分錢,不具備透支消費功能,被稱為“1分錢額度信用卡”。此舉引起社會對刺激型信用卡的廣泛關注。

 

     刺激型信用卡在市場上一定程度上存在,如此次出現的“1分錢額度”的信用卡,甚至還有此前的“零額度信用卡”等。在國外,這種額度極低的信用卡被稱為“刺激型信用卡”,是銀行向部分尚未達到審核標準、但有潛力的目標客戶所發(fā)放的,目的是為了占據更大的信用卡市場份額,同時避免持卡人無法還款的風險。

 

     刺激型信用卡對商業(yè)銀行有一定吸引力。在信貸收緊的壓力下,銀行發(fā)行刺激型信用卡,既能完成發(fā)卡任務,又可控制信貸額度。因此,從本質上來說,刺激型信用卡在市場出現本身并沒有什么問題,是銀行市場經營的需要。如刺激型信用卡的發(fā)卡對象是部分尚未達到審核標準、但有潛力的目標客戶,如有一些客戶可能征信記錄不太好,但具有一定的潛力,發(fā)放刺激型信用卡既能拉住客戶,拓寬信用卡市場,又可防控透支風險,也算是一個“雙贏”的選擇。另一方面,低額度信用卡可享受優(yōu)惠,但必須先存錢進去才能消費,相當于借記卡。但在刺激型信用卡中存款,銀行不會給付利息,提取現金還要收取手續(xù)費,有利于提升銀行經營效益。

 

    但刺激型信用卡的負面作用也不容忽視,主要表現在三個方面,一是對銀行經營作用有限。銀行信用卡業(yè)務的盈利模式主要是收取年費、手續(xù)費、罰息等,而刺激型信用卡一般不具備透支消費功能。雖然可以存錢消費,且不計付利息,但由于不具備透支功能,大多數刺激型信用卡僅被當作存折用??傮w來說,除了幫助銀行完成發(fā)卡任務外,并沒有更多可取之處。同時發(fā)卡銀行還要負擔發(fā)卡成本的虧損,且易人為造成大量“死卡”長期沉淀,浪費銀行信用卡系統(tǒng)管理資源。二是對客戶無益。刺激型信用卡的發(fā)卡對象主要是自身不具備發(fā)卡條件的客戶,如果選擇尺度把握不好,就容易存在一定的市場風險。從發(fā)卡的程序上來看,刺激型信用卡大多是集團發(fā)卡,如前面提到的“1分錢信用卡”,而“1分錢額度信用卡”的關鍵問題不在于信用卡透支額度為1分錢上,而在于銀行辦理信用卡程序的不規(guī)范,在于未經客戶同意的情況下擅自給客戶辦理信用卡。顯然,此舉違反信用卡相關規(guī)定,侵犯了客戶的合法權益,也違背了基本信用原則,還容易影響到客戶的個人信用記錄,對以后辦理其它業(yè)務造成不便。如果發(fā)生盜取個人身份資料泄密行為,銀行還要承擔法律后果。三是容易引發(fā)惡性競爭。刺激型信用卡無限制發(fā)放,可能造成銀行卡市場的惡性競爭。同時發(fā)卡過程中的不規(guī)范操作,會造成大量的睡眠卡,也容易產生信用卡糾紛,透支銀行的信譽,對銀行卡產業(yè)的長遠發(fā)展不利。

 

    因此,銀行辦理刺激型信用卡要把握好尺度。據了解,目前全國銀行卡發(fā)行已達3.18億張,高增長勢頭已經不復存在,需要從求量轉變?yōu)榍筚|,深挖客戶潛力,鼓勵正常信用消費。此時尤其需要把握好刺激型信用卡發(fā)放尺度,綜合考量各方面的因素,進行必要的市場論證,三思而后行,既要開拓市場,又要避免“廣種薄收”的粗放式競爭模式,以推動銀行卡產業(yè)的健康有序發(fā)展。

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