“近兩年，有6張銀行卡信息被修改，頻繁在異地遭盜刷。”11月29日，長沙市民米先生的遭遇，引起不少市民關(guān)注。年關(guān)將近，圣誕節(jié)掃貨、元旦購物、春節(jié)出游等消費(fèi)井噴時(shí)段即將到來，很多持卡者都開始擔(dān)心起信用卡使用的安全問題。
相關(guān)專家建議，防范信用卡被盜刷，應(yīng)從辦卡開始。
泄露登記資料容易遭盜刷
“連一張鎖在保險(xiǎn)柜里的銀行卡都被盜刷了?！泵紫壬嬖V，近兩年來自己辦了多張信用卡，都被盜刷?！坝捎诒I刷者對(duì)我個(gè)人資料十分清楚，可能是通過銀行信用卡客服中心先進(jìn)行掛失，然后重新設(shè)置密碼，并更改了我的個(gè)人資料?！?/p>
變更資料真有那么容易嗎？記者以忘記密碼為由，致電建行信用卡服務(wù)中心要求修改密碼?？头藛T先是要求提供信用卡有效期；在核實(shí)正確后，該中心通過系統(tǒng)給記者申辦信用卡時(shí)登記的手機(jī)，發(fā)來一個(gè)六位數(shù)的驗(yàn)證碼；隨后提示本人重新設(shè)置6位數(shù)密碼。
招行信用卡中心客服表示，在忘記密碼的情況下，可以通過兩種方式設(shè)置新密碼：一種是通過網(wǎng)上銀行；另一種是致電銀行信用卡中心人工服務(wù)，客服人員將根據(jù)持卡人申辦信用卡登記的資料，從中抽取問題隨機(jī)提問，如果核實(shí)通過就可以修改或重新設(shè)置密碼。
看來，更改銀行卡密碼并不困難只要答對(duì)銀行客服提出的問題即可。此外，只要知道信用卡密碼，就可通過銀行信用卡客服中心修改個(gè)人資料。
這也意味著，持卡人在辦卡時(shí)登記的個(gè)人資料泄露，就很容易遭遇盜刷。
辦卡環(huán)節(jié)最易泄露信息
“從辦理信用卡開始就得注意保護(hù)自己的信息安全。”華融湘江銀行長沙分行零售業(yè)務(wù)部馬珂表示，實(shí)際上，在辦卡時(shí)最容易泄露個(gè)人信息。
或許大家都看見過這樣的場景：在超市入口處、學(xué)校食堂門口，幾家銀行的信用卡推廣、辦卡業(yè)務(wù)攤點(diǎn)一字排開……實(shí)際上，如果在這里辦卡，容易留下安全隱患。
據(jù)了解，一方面，擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行信用卡推廣的人員，素質(zhì)參差不齊；另一方面，在公共場所辦卡，人多眼雜?！半m然在這些地方辦卡十分方便，但也容易泄露個(gè)人資料。市民最好到銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)辦卡?！瘪R珂表示。
此外，她還建議，在申請(qǐng)辦卡時(shí)，對(duì)于一些與辦卡無關(guān)的個(gè)人資料，盡量不要填寫；市民最好要求工作人員在身份證復(fù)印件上注明用途，以避免被盜用；還有就是，一般銀行信用卡辦理需要2～3周時(shí)間，“如果從遞交申請(qǐng)材料起2周后尚未收到銀行信用卡，可向工作人員要求重新遞送卡片，并取消前一張，確保不會(huì)被他人盜用”。
一般來說，為了減少盜刷給持卡人帶來損失，發(fā)卡行大多采用交易短信提醒，有些信用卡還推出多項(xiàng)增值服務(wù)，保障用卡安全。
公共場合用卡留個(gè)心眼
其實(shí)，每使用一次信用卡，都增加了信用卡號(hào)碼被盜刷的機(jī)會(huì)，因?yàn)樾庞每杀桓鞣N方式略讀和快讀。
“持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)，首先要養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！瘪R珂建議，特別是在公共場所消費(fèi)時(shí)，應(yīng)盡量讓銀行信用卡保持在自己的視線內(nèi)：輸入密碼時(shí)，盡量用身體或一只手遮擋，以防被不法分子窺探；簽字時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)簽購單上的金額是否正確；消費(fèi)后，要記得將信用卡片收回。
同時(shí)，持卡人還要保護(hù)好信用卡的相關(guān)卡片信息。如信用卡卡號(hào)、有效期、使用驗(yàn)證碼（CVN2驗(yàn)證碼）及身份證號(hào)等個(gè)人信息，最好信用卡和身份證等證件不要放在一起。
“因?yàn)榻柚鼈兛蛇M(jìn)行機(jī)票、商旅和酒店預(yù)訂等遠(yuǎn)程非面對(duì)面交易?！瘪R珂強(qiáng)調(diào)，特別是CVN2碼，也就是信用卡簽名欄邊上的三位數(shù)字，對(duì)信用卡安全性影響頗大，在進(jìn)行一些交易時(shí)，即使不知道密碼，僅憑借著這三位數(shù)字就能完成，“所以持卡人刷卡后，不要隨意丟棄記載信用卡信息的資料，例如記載了卡號(hào)的簽購單，最好是先粉碎后再丟棄”。
