今年“五一”長假期間,韓國最大百貨公司樂天百貨將在每層都安排中文導購,并制作中文導購資料方便顧客免費取閱,還開設中國顧客專用服務熱線。顧客在使用相關信用卡購買高爾夫用品等商品時還可以享受10%的折扣。
商家們不僅在內容上推陳出新,形式上也熱情周到。新世界百貨從本月初就在大門和櫥窗上打出了歡迎中國顧客的中文標語。中國顧客在這里還可以享受到國內信用卡無障礙消費,購物滿一定金額還可以獲贈人參、化妝品套裝、商品券等禮品。
韓國流通業(yè)界表示,隨著中國經(jīng)濟的快速增長,韓國商家的注意力已從傳統(tǒng)的日本游客開始轉向購買力不斷增強的中國游客。中國每年的“五一”、“十一”、春節(jié)等長假也被韓國商家看做是吸引中國顧客的最好機會。據(jù)統(tǒng)計,目前在韓國兩大百貨公司樂天百貨和新世界百貨,中國游客已取代日本游客成為最大外國顧客群。