當信用卡出現(xiàn)遺失、被盜時就要進行掛失,當信用卡出現(xiàn)折損、消磁時就要進行補卡。渣打銀行信用卡掛失方法、渣打銀行信用卡掛失手續(xù)費多少,下面卡寶寶將為您解答。
渣打銀行信用卡掛失補卡
當信用卡遺失、被竊、被復制或遭他人占有時,持卡人應及時通過渣打銀行客戶服務熱線或其他方式辦理掛失,銀行再核對相關資料后進行相關掛失處理,電話掛失經(jīng)過渣打銀行確認后即生效。
一般,在掛失后需要進行補卡,持卡人補辦的新卡會在7——15個工作日左右收到,若需提供緊急補發(fā)新卡服務,需收取緊急制卡費,新卡可在1-3個工作日內領取。
渣打銀行信用卡掛失補卡手續(xù)費
渣打銀行信用卡有兩種卡種,一是渣打真逸卡,二是渣打臻程卡,這兩種卡片在掛失補卡時手續(xù)費收取的金額是不同的。
1.渣打銀行真逸卡和臻程卡掛失都是免費的。
2.渣打銀行信用卡進行補換卡時,真逸卡的持卡人需要收?。?0/卡,臻程卡則不收取手續(xù)費。
3.如持卡人在境外需要補發(fā)緊急替代卡,無論是真逸卡還是臻程卡,渣打銀行都會收取$175/卡的手續(xù)費。
渣打銀行信用卡掛失的方法
1、電話掛失
您可以選擇撥打渣打銀行信用卡電話:800-820-8088,向銀行信用卡客服提出掛失請求,客服會要求您提供身份證號碼及姓名進行驗證,驗證通過后即可為您的信用卡掛失。
2.銀行柜臺掛失
請您攜帶您本人有效身份證件直接渣打銀行網(wǎng)點,在銀行柜臺直接辦理,會有相關工作人員協(xié)助您辦理,如有疑問可直接提出,工作人員會為您解決。