當(dāng)信用卡出現(xiàn)遺失、被盜時(shí)就要進(jìn)行掛失,當(dāng)信用卡出現(xiàn)折損、消磁時(shí)就要進(jìn)行補(bǔ)卡。渣打銀行信用卡掛失方法、渣打銀行信用卡掛失手續(xù)費(fèi)多少,下面卡寶寶將為您解答。
渣打銀行信用卡掛失補(bǔ)卡
當(dāng)信用卡遺失、被竊、被復(fù)制或遭他人占有時(shí),持卡人應(yīng)及時(shí)通過(guò)渣打銀行客戶服務(wù)熱線或其他方式辦理掛失,銀行再核對(duì)相關(guān)資料后進(jìn)行相關(guān)掛失處理,電話掛失經(jīng)過(guò)渣打銀行確認(rèn)后即生效。
一般,在掛失后需要進(jìn)行補(bǔ)卡,持卡人補(bǔ)辦的新卡會(huì)在7——15個(gè)工作日左右收到,若需提供緊急補(bǔ)發(fā)新卡服務(wù),需收取緊急制卡費(fèi),新卡可在1-3個(gè)工作日內(nèi)領(lǐng)取。
渣打銀行信用卡掛失補(bǔ)卡手續(xù)費(fèi)
渣打銀行信用卡有兩種卡種,一是渣打真逸卡,二是渣打臻程卡,這兩種卡片在掛失補(bǔ)卡時(shí)手續(xù)費(fèi)收取的金額是不同的。
1.渣打銀行真逸卡和臻程卡掛失都是免費(fèi)的。
2.渣打銀行信用卡進(jìn)行補(bǔ)換卡時(shí),真逸卡的持卡人需要收?。?0/卡,臻程卡則不收取手續(xù)費(fèi)。
3.如持卡人在境外需要補(bǔ)發(fā)緊急替代卡,無(wú)論是真逸卡還是臻程卡,渣打銀行都會(huì)收取$175/卡的手續(xù)費(fèi)。
渣打銀行信用卡掛失的方法
1、電話掛失
您可以選擇撥打渣打銀行信用卡電話:800-820-8088,向銀行信用卡客服提出掛失請(qǐng)求,客服會(huì)要求您提供身份證號(hào)碼及姓名進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證通過(guò)后即可為您的信用卡掛失。
2.銀行柜臺(tái)掛失
請(qǐng)您攜帶您本人有效身份證件直接渣打銀行網(wǎng)點(diǎn),在銀行柜臺(tái)直接辦理,會(huì)有相關(guān)工作人員協(xié)助您辦理,如有疑問(wèn)可直接提出,工作人員會(huì)為您解決。