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用了一年多匯豐銀行2000元年費的信用卡,這幾個槽點必須講講

      

匯豐銀行信用卡中心

  首先聲明一點,我非玩卡養(yǎng)卡人士,很佩服能管理好數(shù)十張信用卡從不逾期的人。

  第一張信用卡是大學時期辦的,當時招商銀行在大學生市場大力推廣Young卡,圖個好玩就辦了一張。下卡額度3000元,畢業(yè)后一年額度才上漲到5000元,用得并不多,到2017年才緩慢漲到5萬的水平。之后先后辦過民生信用卡、中信銀行的i白金,以及今天要講的匯豐銀行旅行信用卡。


  民生信用卡因為實在忍不住8000元的額度(5年沒提過額度),所以去年底就銷卡了。按目前這三張信用卡的使用頻率排名的話,匯豐、招行、中信。

  講講匯豐銀行的旅行信用卡。

  有了解過的朋友應(yīng)該知道,這是匯豐銀行首次在中國內(nèi)地獨立發(fā)行信用卡,所以卡片正面刻有Founding Menber字樣。網(wǎng)上關(guān)于該卡的吐槽不少,我只講幾點親身經(jīng)歷過的事。

  1. 開卡需至網(wǎng)點并提供財力及居住相關(guān)證明

  當時看到這點的時候其實已經(jīng)懶得申請,相比下中信銀行只要帶張身份證和卡片到網(wǎng)點就可以激活了。

  但神奇的是,我拿到卡片后通過「匯豐中國客戶服務(wù)」的公號竟然直接激活了,連網(wǎng)點都不用去。到目前為止,用卡一年多了都沒跟網(wǎng)點打過交道。后面看到不少貼子說網(wǎng)點激活的各種趣事,不清楚我是不是個例。

  如果必須通過網(wǎng)點激活,那么匯豐銀行沒有網(wǎng)點的城市,是無法申請的。

  2. 無法通過支付寶、微信還款

  被迫在手機上裝了個”云閃付“,就是為了每月給匯豐信用卡還款。不過后來通過建行或招行App跨行轉(zhuǎn)賬的方式也可以,只是時效性仍是云閃付最高,幾乎是秒到的。

  3. 今年才支持綁定微信支付

  原來無法綁定微信支付也是個槽點,只不過今年1月已經(jīng)支持綁定。在此之前,只能綁定支付寶,通過支付寶支付獲雙倍積分,現(xiàn)在微信同樣享受到這項政策了。

  4. 2000元年費真的好嗎?

  下卡首年是剛性2000元年費,次年起可用20萬積分兌換。當時考慮到開卡禮物是一部最新版的Kindle Paperwhite,價值近千元且剛好計劃買,額外再加上雜七雜八的禮品和權(quán)益,感覺至少值回首年年費是沒有任何問題。

  個人網(wǎng)購較少,但考慮到不時會去香港購物,境外刷卡也是兩倍積分,所以覺得20萬積分一年的門檻應(yīng)該不高。

  事實上,不刻意把它當主力卡使用的話,一般人使用可能最終20萬積分還是有點吃力的。我扣年費是在1月,去年12月查了下,發(fā)現(xiàn)才16萬積分,還好碰上圣誕去香港喜提兩部iPhone X和其他購物開支,最終超過21萬積分,省下2000元年費。

  5. 美元賬單還款只能通過溢交款購匯還款

  這點是我用卡一年多里認為最坑的地方!我的賬單日是每月25日,還款日大概是次月15日。但美元賬單需通過人民幣賬戶溢繳款購匯,如遇節(jié)假日提前時間更長。但第一次還美元賬單時,并沒有任何提醒。我與平常一樣提前一天通過云閃付還款,恰好碰上當天是周末,人民幣賬單是結(jié)清了,但由于美元賬單沒有購匯成功,且匯豐只在還款日前一天自動購匯,超過賬單日就得打客服 電話人工操作。

  我一直認為是已經(jīng)完成了人民幣/美元賬單的還款,之后一直沒有收到任何電話或短信提示說我的美元賬單仍未還款,直到兩周后客服才打電話給我,說我的美元賬單(不足100美元,當期人民幣賬單金額約15000元)逾期未還,將影響我的信用。

  因為這個問題,我連續(xù)打三次電話、每次超過30分鐘投訴,要求保證我的征信報告上不能體現(xiàn)該筆逾期。最后,多番溝通下才順利解決此問題。三個月后查詢了下征信報告,確認無誤才心安。

  所以導(dǎo)致之后我在境外只要能刷銀聯(lián)路線,就絕對不刷Visa,因為美元賬單的還款真的會一不小心就把你坑了。

  6. 權(quán)益說改就改

  各大銀行信用卡前期大力推廣信用卡,所以搞了不少羊毛給持卡人,后面覺得差不多可以收網(wǎng)了,于是單方面調(diào)整惹了不少卡主不滿,比如某行剛性年費3600元的高端信用卡。

  作為發(fā)卡僅一年多的外資行信用卡,一年后就馬上調(diào)整權(quán)益顯得吃相有點難看。

  說說幾點比較明顯的調(diào)整:1. 高端酒店禮遇調(diào)整前是300元一晚,一年贈送4張券,調(diào)整后是300元抵用券,一年5張;2. 9元觀影以前是每月消費滿2000元即可馬上兌換使用,調(diào)整后是每月滿2888元,且達標后必須等次月才能用;3. 高端酒店自助餐權(quán)益之前是每月一次買一贈一,調(diào)整后是每月消費達2888元,次月才能領(lǐng)取。

  目前唯一對我個人有點用處的,就是每周二、六的9元喝太平洋咖啡的權(quán)益,因為公司和家附近都有分店,之前也不時會去消費,基本每杯可以節(jié)省30元。但對不喝咖啡的卡主,這個權(quán)益基本等于不存在。

  作為持卡人,尤其是第一批被貼上Founding Member創(chuàng)始會員標簽的卡主,還是希望匯豐信用卡能走得更遠的。但從目前的2000元年費、有限的權(quán)益、較弱的本土化運作等方面來看,匯豐銀行需要做得功課還有很多。

  這張卡我應(yīng)該還會繼續(xù)使用,比如偶爾刷杯9元的超大杯咖啡,但今年起應(yīng)該不會作為主力卡。

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