銀行信用卡業(yè)務快速發(fā)展,交易金額、發(fā)卡增量及透支余額等各項主要指標呈快速增長趨勢。
與此同時,銀行信用卡業(yè)務更注重場景化營銷,通過跨界融合拓展場景,以BATJ為代表的電商、視頻、網游等企業(yè)更受跨界合作青睞。
有分析指出,跨界融合是場景營銷的一種手段,金融科技時代,不論跨界還是場景營銷,都離不開技術支撐。去年以來,銀行更重視科技投入,互聯網獲客渠道獲客增量明顯,大數據、云計算、AI等新技術在手機銀行、風控、信用卡審批及產品開發(fā)等方面表現更加突出,大大推動了客戶體驗的提升和信用卡業(yè)務的增長。
信用卡指標增速發(fā)展
截至4月18日,A股26家上市銀行中共有14家發(fā)布2017年年報,其中國有大行及股份制銀行有10家。截至2017年底,上述10家銀行信用卡累計發(fā)卡量達7.84億張,其中工行、建行和招行的積累發(fā)卡量均超過1億張。
報告期內,10家銀行新增發(fā)卡量超過1.37億張,超過千萬張的銀行達8家。其中,工行2000萬張、招行1992萬張、農行1618萬張,平安銀行以1509萬張位列前四位。從新增發(fā)卡量同比增速來看,招商銀行增幅達159.34%、民生銀行增幅119.37%、平安銀行增幅80%,位列前三位。
中國銀行國際金融研究所研究員熊啟躍認為,隨著國家經濟轉型逐步深入,消費需求對經濟的拉動作用日趨明顯,且銀行業(yè)正處于零售業(yè)轉型階段,信用卡業(yè)務作為零售業(yè)務中很重要的一塊,又兼具小額消費信貸的天然屬性,對搶占消費金融市場有著得天獨厚的優(yōu)勢。
去年信用卡增長速度很快,規(guī)模增加了26%,各銀行的增速也超過了往年,結構更加優(yōu)化,包括交易金額、發(fā)卡增量、透支余額等主要指標都呈現快速增長趨勢。
從交易規(guī)模看,隨著發(fā)卡量及活躍量增長,各銀行信用卡交易額、貸款余額增長較為明顯。上述10家銀行中,中信銀行交易額約1.49萬億元,同比增幅最高達38.93%;平安銀行信用卡交易金額達1.55萬億元,同比增幅38.01%。
民生銀行、光大銀行、招商銀行信用卡交易額同比增速也均超過30%,其中招商銀行交易額約 3萬億元,規(guī)模居首。
此外,信用卡貸款及分期規(guī)模增速也同步上升。年報數據顯示,建設銀行信用卡貸款余額5636.13億元,同比增長27%;中信銀行信用卡貸款余額為3332.97 億元,同比增長40.45%。平安銀行貸款余額3036億元,同比增長67.67%。中國銀行信用卡分期交易額達2590億元,同比增長22.05%;農業(yè)銀行分期交易額達2023億元,同比增長51.1%
信用卡本身就是銀行推出的一種小額消費信貸工具,信貸分期是對信用卡功能的延伸。近年來隨著現金貸監(jiān)管趨嚴,小額消費信貸消費市場需求有增無減,銀行也開始重視這塊市場的開拓,通過場景化消費分期、現金分期等業(yè)務,滿足多元化的消費信貸需求。