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注銷不掛失風險客自擔

      

  持卡人在信用卡丟失的第一時間,可能想到的就是要電話銀行,把信用卡注銷了,市民李小姐就遇到這樣的事情。


  銀行建議掛失再銷卡


  市民李小姐上個周末剛剛丟了錢包,里面的五、六張銀行卡都跟著一起“打了水漂”。不過,李小姐不著急,心想“只要給銀行打個電話把卡注銷就行了,丟掉的好幾張信用卡都不常用,正好借機會清理一下?!?/p>


  “建議您先將信用卡掛失再注銷,否則僅僅是注銷卡片后被盜用產(chǎn)生交易,需要您自擔風險?!闭猩蹄y行一位客服人員這樣勸說。


  信用卡丟失,銷卡并不能防范盜刷風險


  用戶如果為信用卡掛失,銀行方面會把相關信息直接傳輸?shù)絿H信用卡組織,卡片無法進行任何交易,若有風險由銀行來承擔。而卡片注銷則沒有這樣的步驟。


  “如果您將現(xiàn)有的信用卡注銷,需要您將卡片磁條剪斷,妥善處理。若卡片遺失卻辦理注銷,卡片雖然無法進行過卡交易,但因磁條信息是完整的,可能會被盜取,且非過卡的交易,如飛機、郵輪網(wǎng)上購票等,都還可以發(fā)生,而這些風險就要您來承擔了?!笨头藛T表示。


  調查中記者了解到,有此規(guī)定的并非招行一家,工行、農行、建行等多家銀行工作人員也表示,如果客戶信用卡丟失,銷卡并不能防范盜刷風險?!翱蛻羯暾堜N卡之后,信用卡實際是處于‘待銷卡’狀態(tài),這一狀態(tài)需要大約45天左右。在此期間信用卡如果被盜刷,客戶自擔風險?!?/p>


  掛失費行間差三倍


  高額的掛失費用也讓李小姐左右為難?!皰焓б粡埿庞每ㄐ枰?0元,全部掛失要上百元,看來丟錢包的代價還真不小?!?/p>


  看起來內容類似的“注銷”和“掛失”兩項服務,為什么價格上卻要相差數(shù)十元?“如果是注銷卡片,我們并不會把您的卡片磁條信息上傳,而60元的掛失費則是我行需要向國際信用卡組織上傳磁條信息的成本費用?!币晃汇y行客服人員解釋道。 “上傳磁條信息”的費用各家銀行卻各不相同,如工商銀行的掛失手續(xù)費為20元,而興業(yè)銀行的信用卡掛失費用為50元,掛失一張招商銀行的信用卡則需要60元。


  卡寶寶提醒:


  1.平時一定要妥善保管好信用卡,如果不小心弄丟了信用卡,一定要申請掛失先,因為丟失的信用卡就算注銷了仍可能被盜刷,大部分風險都需要持卡人自行承擔,


  2.妥善保管卡片背面“三位數(shù)”,這個只有自己能看到,銀行也查不到的。一些無卡交易雖不用持卡人提供信用卡密碼,但要求輸入“安全碼”,即卡片背面的最后三位數(shù)字。


  3.掛失費的設定會根據(jù)不同銀行有不同的設定,在辦理掛失的時候應當了解清楚,以免造成不必要的麻煩。


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