不少銀行都會打著辦卡可以免費送禮物的旗號，向消費者推廣信用卡。部分消費者抵擋不住禮品的誘惑，就會選擇辦卡，其實是落入了辦卡人員的圈套。
辦卡人員多次拜訪，經不住誘惑辦了卡
是廣發(fā)銀行(武漢市武昌水果湖)的客服人員，先后多次登門到辦公室向消費者推介一種廣發(fā)銀行“辦理中石化油卡送現金”回報司機朋友與新老客戶的優(yōu)惠活動。在辦理廣發(fā)行信用卡之前，客服人員在準入資格審查程序方面，故作繁瑣，各種條件非常嚴格，他拿著厚厚的幾套表格叮囑說：“只有符合這些條件才能被審查通過，如果通過了就可以送480元現金”。
著試一試的態(tài)度配合了他們的客服的。心想，有車總是要加汽油的，現金或加油卡一樣需要現金買，何況辦油卡可以送480元現金，這天上掉餡餅的事何樂而不為呢?就是這種心態(tài)，進了該行客服人員設下的套。
領取優(yōu)惠有條件，辦理后才知道
到了廣發(fā)銀行柜臺辦理銀行卡時才發(fā)現，除辦理車主卡外還要綁定一個IQ300信用卡，存款后才發(fā)現，其中有一個IQ300卡上要存入現金600元作為定期存款且3年內無法使用該款，如果卡消費不透支和無不良信息記錄，待三年后連本帶息一并返還960元。也就是利息360元，余下120元資金，在第3個月后一次性返款到對應的中石化加油卡卡上，這就是綜上客服人員所述的送480元現金的真相。
當時，知道上當后與客服人員和銀行柜面人員交涉要求退卡和退錢遭拒絕。其拒絕理由是，中石化加油卡也辦理了，銀行信用卡也辦理了，現金也存了，定期儲蓄的款也扣了，計算機處理的數據不好撤銷與變更。經與多方交涉最后達成口頭協(xié)議：該卡就當定期存款使用，也沒有額外的附加條件，不過IQ300從開卡時間起連續(xù)三個月需要每月最低消費40元，待120元返款到加油卡上為止。其余時間不作最低消費等要求。三年后，待960元返款到賬了才可以注銷此卡?？珊髞恚挚ㄈ送蝗唤拥綇V發(fā)銀行95508的一個手機短信，提示通知務必在2月29日前消費達到6筆，可免年費……當時第一反應是，廣發(fā)銀行怎么又附加了條件呢?不是沒有附加條件的嗎?按照他們現在的提示，本月消費沒滿六次 那就要扣幾百元的年費了。
廣發(fā)銀行總部的電話客服解釋，持卡人的IQ300卡近三年來，由于基本沒有嚴格按照每月最低消費40元的規(guī)定執(zhí)行，所以除開卡時近幾月有消費外，其他時段基本沒返款……這與2010年武漢廣發(fā)銀行客服告知我的沒有其他任何附加條件完全不符。
值班經理口頭承諾作廢 服務有待提高
為了盡早完成手機短信息通知的刷卡六筆消費，持卡人必須先存款再消費。可在存款時，ATM機因故障將存入的現金吞了，情況緊急之下，持卡人報告了值班經理，車停在門前并與保安一道告知了車號位，這是特殊原因，需要臨時特別看守。值班經理與保安向我承諾請我放心，車子幫我看好，會給交警解釋特殊原因;吞吃的現金馬上通知柜面人員解決退回。
十分鐘以后，在處理吞錢等事件期間，車被交警貼了罰單，值班經理的態(tài)度比變色龍還快，他拒絕承擔責任的理由是，我們行長的車違停也是自己負責了，你的車貼了罰單我們管不了。
卡寶寶提醒，由于各大銀行競爭激烈，都在通過各種方法提高開卡量，消費者應當識別清楚推銷員的目的，不要盲目辦卡，就算辦卡可以送禮物，也要了解清楚領取禮物的程序及條件，避免掉進辦卡陷阱。
