卡寶寶網(wǎng)友很魏先生去年在卡寶寶網(wǎng)申請了一張信用卡，最近他接到這家銀行客服發(fā)來的短信，說根據(jù)他近期的用卡情況，可以申請?zhí)嵘庞每ü潭~度到6萬元，短信里還附有一個(gè)座機(jī)號碼。魏先生正好也想提升信用卡額度，就撥打了這個(gè)所謂的“×行信用卡提額中心”的電話，然后按語音提示，輸入自己的身份證號、信用卡賬號、密碼及驗(yàn)證碼。大約10分鐘后，他接連收到3條短信提醒，自己信用卡通過手機(jī)銀行共計(jì)消費(fèi)5352元。魏先生這才意識到信用卡被盜刷，趕緊撥打××銀行客服電話求助，然后緊急?？ā?/p>
卡寶寶了解到，此類騙局的迷惑性很強(qiáng)，主要是因?yàn)椴环ǚ肿永脗位久俺溷y行客服，讓受害人放松了警惕。那么，這些冒充銀行官方客服的短信、電話是如何流出的呢？
據(jù)卡寶寶了解，受害人先是收到由“背包客”攜帶的偽基站發(fā)送的短信，然后撥打短信中提供的電話號碼。電話接通后，受害人會聽到類似銀行語音服務(wù)系統(tǒng)的提示。受害人轉(zhuǎn)接人工服務(wù)后，就會直接呼叫轉(zhuǎn)移到詐騙團(tuán)伙中的“接線員”手上?！敖泳€員”的任務(wù)是偽裝銀行客服，套出受害人的銀行卡號、密碼、驗(yàn)證碼等信息，將其發(fā)送給同伙，由他們將銀行卡信息綁定在對應(yīng)的銀行APP上，再由“車手”到銀行進(jìn)行無卡取款，最后由“老板”取走贓款。
整個(gè)犯罪團(tuán)伙分工明確，組織嚴(yán)密，“背包客”、“接線員”、“綁定APP的人”、“車手”間互不認(rèn)識，僅通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)，并且四處流竄作案。
此類案例中，用戶被誘導(dǎo)提供了交易所必需的各種信息，尤其是交易密碼及動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼，這種情況下，銀行的風(fēng)險(xiǎn)交易監(jiān)控系統(tǒng)很難做到有效識別，從而為及時(shí)有效攔截資金增加了困難。
卡寶寶提醒大家：銀行工作人員不會主動(dòng)致電客戶或通過銀行的400客服號碼發(fā)送短信給客戶提升信用卡的額度。更不要隨意點(diǎn)擊短信內(nèi)容中的鏈接，避免泄露個(gè)人信息及信用卡信息。
