現(xiàn)在信用卡的使用越來越廣泛，出現(xiàn)了一人多卡的現(xiàn)象，所以不少人會根據(jù)不同卡的使用情況進行銷卡的操作，卡寶寶了解到有小伙伴遭遇過注銷難的情況，卡寶寶這就為大家破解注銷過程中的貓膩。
某網(wǎng)友辦理了交行信用卡，在發(fā)現(xiàn)用這種卡的機會不多的情況下起了注銷的年頭，第一次去注銷被告知要先去柜臺繳欠款，離奇的是，他通過柜臺詢問的欠款金額和從電話銀行服務人員那里得到的欠款金額竟然相差十。之后跑了兩次銀行，還清了欠款。當時的客服工作人員告知，賬戶內(nèi)還有1元余額，問他是否還要，網(wǎng)友明確告訴對方不要了，并且確定要求注銷。過了一段時間，網(wǎng)友再次撥打交通銀行的客戶服務電話，確認信用卡是否注銷，得到回答是已經(jīng)注銷完畢。
結果在兩個月后：收到一個短信提醒，有欠款，網(wǎng)友沒有理會。四個月后：接到欠款電話，才得知信用卡并沒有注銷成功。由于卡內(nèi)有余額，系統(tǒng)默認未注銷，扣去短信通知費，產(chǎn)生了欠款及滯納金。繳納欠款后，再次申請注銷。銀行告知45天內(nèi)沒有發(fā)生任何支出行為，就自動銷戶了。萬一發(fā)生盜刷等風險，所有責任由持卡人自行承擔。六個月后：電話詢問是否已經(jīng)銷戶，被告知卡內(nèi)有余額0.37元，未被取走，無法注銷。經(jīng)過協(xié)調溝通后，網(wǎng)友說放棄余額申領，交行客服工作人員同意注銷，并告知5個工作日后，請網(wǎng)友再次確認。終于在六個半月后：致電交行電話客服，對方重復之前的回答，說卡內(nèi)有余額，無法注銷。周而復始，回到了原點。最終，他去柜臺取回了0.37元余款，注銷了信用卡，但是他一直擔心，銀行卡并沒有真正的注銷。
卡寶寶提示大家，信用卡無論是欠款或有溢繳款狀態(tài)，都是不能注銷的，系統(tǒng)也無法人為操作注銷。但你可以打交行客服電話申請預注銷，在銀行規(guī)定的時間內(nèi)到開戶行辦理正式注銷手續(xù)，同時將溢繳款取出。
那么，注銷信用卡應該注意什么呢?
卡寶寶建議：
一是46天后確認是否銷戶。信用卡注銷通常通過電話銀行辦理，但電話銀行辦理并不是當時就能銷卡成功。持卡人一般在銷卡46天后要及時打電話去銀行確認是否銷戶，防止銀行因為某些原因沒有銷卡成功，而持卡人卻以為銷卡成功了，將來造成不必要的麻煩。
二是及時還清所有欠款。這個欠款不僅包括賬戶欠款，還包括年費等。如果注意了前者而忽略了后者，那么銷卡后持卡人的卡內(nèi)還可能出現(xiàn)欠費情況。所以銷卡時一定要問清楚，絕對不能留下一分錢的債務。
三是銷卡時要把磁條剪斷。如果卡片完整，在部分只需要卡號而不用核對信息的消費場所，有可能仍然能用。最好的辦法是把磁條剪成幾塊扔到不同的垃圾堆里，防止別有用心的人盜用。
