隨著“雙節(jié)”臨近，各類信用卡刷卡量都有較大幅度的上升。然而刷卡雖方便，但并非絕對安全。
信用卡被盜刷事件頻頻曝出的同時，號稱能復(fù)制銀行卡的“銀行卡解碼器”也在網(wǎng)上大肆叫賣。這到底是怎么回事？我們的信用卡卡有沒有可能被“復(fù)制”？該如何保護自己的信用卡和個人信息？假如信用卡卡不幸被盜刷，持卡人能否向銀行追回損失？
問題1
銀行卡是否可能被“克隆”？
答案：是
近兩年來，被媒體曝光的信用卡盜刷案件比比皆是，而網(wǎng)絡(luò)上盛傳“銀行卡解碼器”只需兩分鐘即可復(fù)制一張卡。
深圳寶安區(qū)一位銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)理表示，犯罪分子主要是在ATM機的插卡口加裝高仿真的卡槽，里面裝有讀卡器，當(dāng)銀行卡插入時，讀卡器就自動將卡號信息記錄下來，同時安裝在ATM機上方的微型攝像頭也將記錄下輸入的密碼。該業(yè)務(wù)經(jīng)理也證實，當(dāng)下廣泛使用的銀行卡，主要是以磁條來進行信息存儲的，因為磁條的存儲量非常小，不能進行很高的加密設(shè)計，因此讀取信息并不難。在具備一定技術(shù)條件下是有可能被復(fù)制的，用戶應(yīng)注意用卡安全。
問題2
若發(fā)現(xiàn)被盜刷，如何處理？
答案：改密碼，留證據(jù)
發(fā)現(xiàn)被盜刷應(yīng)立即修改密碼，刷卡取錢留證據(jù)，證實信用卡在持卡人手上。如果在異地被盜刷，應(yīng)第一時間就近找銀行網(wǎng)點或自助取款機取款，或者找POS機刷卡消費，留取憑條作為證據(jù)。
問題3
若被盜刷，追回款項幾率多大？
答案：很小
因銀行卡被盜刷而立案的案件越來越多，而且被盜金額也呈現(xiàn)越來越高的趨勢。但警方坦言，這樣的案子破案幾率較小，被盜刷的款項追回的幾率很小。而代理過銀行卡被盜刷案子的律師也表示，發(fā)生盜刷案時，當(dāng)事人普遍取證困難，犯罪團伙分工細化，反偵查手段先進，公安機關(guān)破案難度較大。
問題4
若被盜刷，能否向銀行追回損失？
答案：很難全額追回
《商業(yè)銀行法》第六條規(guī)定：商業(yè)銀行應(yīng)保障存款人的合法權(quán)益不受任何單位和個人的侵犯。據(jù)此，銀行有保障儲戶存款安全完整的義務(wù)，在儲戶存款被盜刷后，銀行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。廣東省高院認為，銀行如果未識別克隆卡，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不少于50%責(zé)任；如果持卡人對卡被偽造有過錯的，銀行則可以減輕責(zé)任。
假如銀行卡不幸被盜刷，持卡人能否向銀行追回損失？在法院的判決中，80%以上的案子，判持卡人最少負擔(dān)50%的責(zé)任，最多追回50%的損失，客戶能全額追回的很少。
問題5
如何有效防范被盜刷？
答案：學(xué)這七招，有效防范
“兩節(jié)”將至，在一些大型商場和超市，使用信用卡購買節(jié)日禮品的市民絡(luò)繹不絕。面對銀行卡被盜刷的危險，市民該如何保護自己的銀行卡和個人信息？
1、升級為金融IC卡
金融界普遍認為，目前國內(nèi)正推廣的金融IC卡可有效防范被克隆和盜刷。世界上還沒有發(fā)現(xiàn)克隆金融IC卡的案例。深圳已于2008年出臺金融IC卡發(fā)展規(guī)劃。目前，深圳市民可到銀行將現(xiàn)有借記卡升級為金融IC卡，大多數(shù)銀行均可免費辦理(因為成本上升，也有銀行表示將磁條卡換為金融IC卡需符合相應(yīng)的條件，例如賬戶中存有20萬元的存款才予以受理等)。新卡可即時辦理。如果市民想使用原有號碼，等待1至2周即可拿到新的金融IC卡。
2、不可設(shè)置簡單密碼
不可設(shè)置簡單數(shù)字排列的密碼，如生日日期、電話號碼、身份證件號碼等。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不要將密碼存放在手機里。
3、避開偏僻ATM機
在ATM機上取款時，要注意觀察現(xiàn)場環(huán)境，仔細觀察設(shè)備有無異常，有無加裝卡槽等。特別要謹防偏僻地區(qū)突然出現(xiàn)ATM機，取款前可打銀行電話進行確認。取款時注意遮擋密碼，輸入密碼時用另一只手遮擋。
4、設(shè)置消費限額
持卡人應(yīng)設(shè)置消費限額，設(shè)置銀行卡消費每日限制次數(shù)和對每次交易限制數(shù)額，將盡可能地將損失減至最小。
5、刷卡要處理好單據(jù)
刷卡消費時不要讓信用卡離開視線范圍，留意收銀員的刷卡次數(shù)。辦理完業(yè)務(wù)應(yīng)把憑條徹底粉碎或者自己收好。在公共場所消費時，收銀員還卡后要仔細驗收，以防掉包。
6、使用網(wǎng)銀時謹防木馬
網(wǎng)絡(luò)支付時謹防“釣魚”網(wǎng)站。盡可能不在網(wǎng)吧、單位等公共網(wǎng)絡(luò)上操作；不要隨意登錄不明網(wǎng)站，小心木馬程序套取支付密碼；定期更新支付密碼。安全使用網(wǎng)上銀行，安裝必要的殺毒、防木馬軟件和網(wǎng)銀安全控件。
7、開通短信功能時刻留意賬戶
持卡人在辦卡時，最好開通刷卡短信提示功能，銀行卡每刷一筆錢，用戶都會收到余額變動提示短信。深圳的各大銀行如果開通刷卡短信提示功能，大部分銀行每月會收取2-3元的費用；也有一些銀行(如平安銀行、招商銀行)不收費。
