一、花旗銀行信用卡掛失
當(dāng)您的信用卡不慎遺失或被竊時(shí)，請(qǐng)您本人立即致電花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880辦理掛失。為了方便您的用卡，請(qǐng)您在掛失的同時(shí)告知我們的客服專(zhuān)員為您補(bǔ)發(fā)新卡，我們會(huì)盡快將您的卡片寄送給您。
二、花旗銀行信用卡補(bǔ)卡
當(dāng)您的信用卡因損毀、斷裂、簽字模糊、磁條消磁、更改姓名或卡片凸字錯(cuò)誤等原因無(wú)法繼續(xù)使用時(shí)，請(qǐng)您致電花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880，申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)新卡。同時(shí)請(qǐng)您在收到新卡后，將受損卡片進(jìn)行銷(xiāo)毀，以免造成混淆和風(fēng)險(xiǎn)。
三、花旗銀行信用卡到期換卡
花旗銀行信用卡卡片使用有效期限為4年，您可以在花旗銀行信用卡的卡號(hào)下方找到卡片有效期。我們將主動(dòng)在您的卡片到期前，為您審核并將新卡寄送到您的賬單地址，無(wú)需您本人辦理任何手續(xù)。
如果您在卡片到期時(shí)未如期收到新卡，請(qǐng)致電花旗銀行信用卡24小時(shí)客服熱線400-821-1880查詢(xún)，我們將在核實(shí)相關(guān)信息后，為您及時(shí)更換信用卡，方便您的使用。
