隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多消費(fèi)者都已經(jīng)有了危險(xiǎn)的意識(shí)，但還是有不少人安全意識(shí)還需要普及，卡寶寶網(wǎng)友G女士就曾經(jīng)因?yàn)槎绦膨?yàn)證碼泄露而損失了不少金錢。
卡寶寶網(wǎng)友G女士曾經(jīng)接到一個(gè)“銀行客戶經(jīng)理”打來(lái)的積分兌換電話，G女士沒(méi)有細(xì)看短信內(nèi)容就直接將驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。結(jié)果，就這一個(gè)驗(yàn)證碼導(dǎo)致G女士關(guān)聯(lián)銀行卡的手機(jī)號(hào)碼被修改，信用卡被連續(xù)透支盜刷，即使掛失了都止不住損失，G女士為此和銀行對(duì)簿公堂。
G女士在某銀行辦了儲(chǔ)蓄卡和信用卡，都設(shè)置了存款余額變動(dòng)短信提示功能。2015年9月29日10時(shí)左右，G女士上班期間接到一個(gè)電話，對(duì)方自稱是銀行客服經(jīng)理，問(wèn)她是否需要兌換積分，并要求G女士告知手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼。
就在這個(gè)電話打通之前，有人以G女士名義撥通銀行電話要求修改手機(jī)號(hào)碼。G女士收到了幾條銀行發(fā)來(lái)的短信。結(jié)果，G女士沒(méi)細(xì)看，就在通話中將手機(jī)短信收到的驗(yàn)證碼告訴了對(duì)方。第二天下午，G女士致電銀行客服反映要還款時(shí)發(fā)現(xiàn)銀行卡密碼居然不對(duì)。
客服人員核實(shí)后告知G女士她的信用卡被詐騙，并為她辦理了信用卡掛失手續(xù)。幾天后，G女士到銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)了解到她的信用卡及儲(chǔ)蓄卡中資金發(fā)生損失，于是向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
銀行的交易記錄讓G女士大吃一驚，就在她說(shuō)出驗(yàn)證碼給對(duì)方后幾分鐘內(nèi)，她的信用卡被重置提現(xiàn)密碼及消費(fèi)密碼，個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼也被重置了，還開(kāi)通了一張?zhí)摂M卡。G女士的網(wǎng)銀手機(jī)號(hào)碼被修改了。
短短一周時(shí)間不到，G女士的信用卡共透支轉(zhuǎn)賬及消費(fèi)26995元，透支手續(xù)費(fèi)523.7元，申請(qǐng)財(cái)智金3.5萬(wàn)元、手續(xù)費(fèi)3150元，還有因信用卡透支款及財(cái)智金逾期還款產(chǎn)生透支利息8929.82元、滯納金14997.51元、超限費(fèi)1875.58元。
為此，G女士將銀行告上法庭。法院結(jié)合案情一審判令G女士承擔(dān)3.7萬(wàn)損失，銀行承擔(dān)2.4萬(wàn)余元損失。
看完這個(gè)案例后，卡寶寶溫馨提醒大家：不管是什么短信驗(yàn)證碼，千萬(wàn)不要輕易地泄漏給其他人。如果是短信驗(yàn)證碼泄漏，應(yīng)檢查短信驗(yàn)證碼是否被轉(zhuǎn)發(fā)或者手機(jī)被植入了木馬導(dǎo)致短信被轉(zhuǎn)發(fā)。
