前段時(shí)間，還在上班的甲某收到了一條短信，內(nèi)容是：您的某行銀行信用卡欠款逾期已被凍結(jié)，將被列入征信系統(tǒng)黑名單請(qǐng)聯(lián)系客服029-688#####辦理解凍【某某銀行】。甲某頓時(shí)嚇了一跳，他確實(shí)有一張?jiān)撔秀y行信用卡，上個(gè)月都在使用可能真是忘記還款了，這下拉入黑名單會(huì)影響貸款吧。
于是趕緊給短信的“客服”聯(lián)系，“客服”說已經(jīng)被列為黑名單，還沒有進(jìn)入中國銀行黑名單庫，讓其把短信驗(yàn)證碼發(fā)過去進(jìn)行變更。甲某正在電話聯(lián)系“客服”時(shí)，手機(jī)已經(jīng)連續(xù)收到3條95561發(fā)來的信息，甲某也沒有多看，就把短信口令驗(yàn)證碼告知了對(duì)方。“客服”說已經(jīng)變更好了，遂掛斷了電話。
后來甲某查看了一下自己收到的短信，發(fā)現(xiàn)自己信用卡在網(wǎng)上支付12698.73元人民幣，就是把短信口令告知了“客服”才支付成功的。
針對(duì)此事件，卡寶寶友情提醒大家：
遇到影響征信等事關(guān)己身的大事時(shí)，一定要冷靜思考，切勿慌張，切莫在一邊撥打陌生電話時(shí)一邊操作銀行卡。短信驗(yàn)證碼就是支付密碼，不要向任何陌生人透露，官方客服是不會(huì)索要驗(yàn)證碼的。
手機(jī)收到非正常陌生號(hào)碼發(fā)來的信息一定不要亂點(diǎn)，不要輕易聯(lián)系非官方客服電話。很多垃圾信息都是偽基站打著銀行客服、10086或者10010等客服發(fā)來的詐騙信息。
如果收到詐騙短信可任選下面一種做法：
1、直接刪掉！
2、撥打手機(jī)運(yùn)營(yíng)商客服熱線進(jìn)行舉報(bào)，中國移動(dòng)手機(jī)用戶可到10086999平臺(tái)舉報(bào)。編寫短信，格式為：被舉報(bào)號(hào)碼*（或空格）舉報(bào)內(nèi)容發(fā)送至10086999進(jìn)行舉報(bào)。
3、登錄手機(jī)運(yùn)營(yíng)商官方網(wǎng)站舉報(bào)，如移動(dòng)用戶可登陸www.10086.cn，在自助專區(qū)的不良信息舉報(bào)一欄內(nèi)，點(diǎn)擊舉報(bào)手機(jī)病毒，填寫相關(guān)內(nèi)容舉報(bào)。
4、登錄12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心官方網(wǎng)站（http://www.12321.cn/），點(diǎn)擊舉報(bào)短信，填寫相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。
