有的消費(fèi)者在使用信用卡的過程中，遭遇過被“分期”，出現(xiàn)這種情況的原因是什么？
北京銀行相關(guān)工作人員指出，出現(xiàn)“自動分期”的原因可能是持卡人在辦卡時(shí)不小心勾選了“滿額自動分期”選項(xiàng)，或者接聽客服營銷電話答應(yīng)開通此業(yè)務(wù)，這樣只要每期賬單刷卡消費(fèi)達(dá)到約定金額，該筆業(yè)務(wù)將會自動轉(zhuǎn)為分期業(yè)務(wù)。
持卡人如需取消自動分期業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)致電客服熱線進(jìn)行取消，但取消后的分期付款需在下一個(gè)還款日之前全部還清。
據(jù)了解，目前很多銀行為了簡化客戶辦理分期的流程，為客戶提供自動分期功能，客戶在辦理卡片時(shí)勾選開通自動分期功能，或者直接選擇了帶有自動分期功能的卡片，在后續(xù)消費(fèi)時(shí)都會產(chǎn)生自動分期的訂單，相關(guān)分期功能在推廣人員銷售時(shí)或官方產(chǎn)品介紹頁等都有提示。
卡寶寶建議客戶確定不需要分期功能時(shí)，勿在申請時(shí)開通自動分期功能，拿到卡片時(shí)仔細(xì)閱讀信用卡用卡指南，并在出賬單后查核賬單明細(xì)，如遇已開通后不想要分期，及時(shí)致電信用卡客服說明原因，取消該功能，或者后續(xù)無分期需求時(shí)不要使用有自動分期功能的信用卡。
