就在中國(guó)移動(dòng)入股浦發(fā)銀行、為手機(jī)支付鋪路后不久，銀聯(lián)高調(diào)宣傳要大力開(kāi)展手機(jī)支付，看來(lái)手機(jī)支付跑馬圈地的大戰(zhàn)正式開(kāi)始了。
筆者一直認(rèn)同運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)能力，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商來(lái)做手機(jī)支付這事還是有優(yōu)勢(shì)的，比如支付便捷性、用戶規(guī)?；A(chǔ)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)手段等。前兩天看到家邊超市中，居然已經(jīng)布有中國(guó)移動(dòng)的POS機(jī)，POS機(jī)旁邊還提供手機(jī)支付說(shuō)明手冊(cè)，供消費(fèi)者自取參考，不由得感嘆中國(guó)移動(dòng)推動(dòng)手機(jī)支付的決心和力度。
但是，在看到這些POS機(jī)時(shí)，作為一名普通的消費(fèi)者，對(duì)于是否會(huì)使用運(yùn)營(yíng)商賬戶的手機(jī)支付，也不禁猶豫起來(lái)。
運(yùn)營(yíng)商手機(jī)支付的目標(biāo)用戶有兩大類(lèi)，一類(lèi)是現(xiàn)有銀行卡用戶，這些用戶有電子支付的使用習(xí)慣，可能更容易接受手機(jī)支付；另一類(lèi)是沒(méi)有銀行卡或電子支付經(jīng)歷的用戶，如4、5級(jí)以下城市和農(nóng)村地區(qū)，這些用戶不太容易接受電子支付，不過(guò)由于在電子支付方面還是空白，如果運(yùn)營(yíng)商能先入為主，還是有機(jī)會(huì)。
筆者是一名銀行電子支付重度用戶，在看到運(yùn)營(yíng)商電子支付這個(gè)新方式時(shí)，不免有幾個(gè)顧慮：
1、雖然不需要換手機(jī)，但換個(gè)SIM卡，目前還是要150塊大洋。
2、銀行信用卡可以積分，且目前賬戶中已有不少積分，即時(shí)運(yùn)營(yíng)商手機(jī)支付也有積分獎(jiǎng)勵(lì)， 至少也要等到銀行卡積分到期兌換后才會(huì)考慮換成運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)支付。
3、最重要的，信用卡可以透支，至少50天的免息期，而這是運(yùn)營(yíng)商做不到的。
所以運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)支付能不能做起來(lái)，還要在營(yíng)銷(xiāo)手段上做做文章，比如和語(yǔ)音服務(wù)的資費(fèi)套餐捆綁等等，否則從銀行手中爭(zhēng)奪支付用戶，也不是那么容易。
