消費(fèi)刷信用卡,不但可享受最長50多天的免息還款期還能獲取積分換禮品。不過,有市民反映,在刷卡消費(fèi)時遇到一個問題:在某些商店,買同樣的商品刷卡消費(fèi)要比現(xiàn)金消費(fèi)多付幾十元手續(xù)費(fèi),這讓其感到很不解。銀行方面明確表示消費(fèi)者無需為手續(xù)費(fèi)買單,但也沒有相應(yīng)的懲罰機(jī)制。
近日,市民劉小姐在廣東佛山鴻運(yùn)電腦城一家電腦專賣店買電腦,與店主敲定了價格為5200元,但劉小姐提出刷信用卡時,店主表示需加收50多元手續(xù)費(fèi)。以前在一些大型商場購物,刷信用卡也不需要額外支付手續(xù)費(fèi)。友人胡小姐也說,自己在流行前線的一些小店鋪買衣服時,也遇到過刷信用卡需支付1%-1.5%手續(xù)費(fèi)的問題。
昨日記者走訪佛山鴻運(yùn)電腦城,確實(shí)有多家店主表示支持刷卡消費(fèi),但刷信用卡產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)需由買家承擔(dān),手續(xù)費(fèi)比例為1%。商家們解釋是:他們的利潤已非常低,像國美、蘇寧那些大賣場,都是把手續(xù)費(fèi)加到了商品價格上。
佛山建行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,PO S機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)屬于商家的經(jīng)營成本,該筆費(fèi)用該由商戶承擔(dān),消費(fèi)者可拒絕支付。而佛山工行相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,使用PO S機(jī)刷卡,根據(jù)不同行業(yè),商家需向銀聯(lián)支付1%-2.5%不等的手續(xù)費(fèi),按規(guī)定,這筆費(fèi)用是商家向銀聯(lián)支付的,不需要消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
而廣發(fā)、招行、中行的客服人員也明確表示,信用卡客戶在全國各地刷卡消費(fèi)都不需要支付任何手續(xù)費(fèi)。
不過,消費(fèi)者遇到強(qiáng)行索要刷卡手續(xù)費(fèi)怎么辦?銀行方面則表示對此無能為力,目前尚無任何針對措施,只能夠由客戶與商戶之間進(jìn)行溝通。