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業(yè)內(nèi)人士支招防范信用卡盜刷 保護(hù)個(gè)人賬號(hào)信息

      

     丟卡后幾小時(shí)就被刷空,卡片在手卻遭“克隆”,不用密碼就能網(wǎng)上預(yù)訂,信用卡被盜刷的事件屢屢發(fā)生,使得持卡人在享受信用卡消費(fèi)便利的同時(shí),也為卡片的安全憂心不已。為防止信用卡遭盜刷,業(yè)內(nèi)人士提示持卡人,要為自己的卡片設(shè)置“復(fù)雜”的密碼,刷卡時(shí)不能讓卡片離開自己的視線,還要注意賬戶信息的保密。

 

  丟卡  密碼是“最后防線”

 

  深圳持卡人奚女士在超市購(gòu)物,買單時(shí)發(fā)現(xiàn)錢包被盜,里面除了現(xiàn)金,還有一張信用卡。兩個(gè)小時(shí)后她撥打銀行客服電話辦理掛失時(shí),發(fā)現(xiàn)其信用卡已被人在3個(gè)商戶刷了4次,盜刷金額近萬(wàn)元。

 

  中國(guó)銀聯(lián)天津分公司有關(guān)人士告訴記者,目前信用卡被盜刷,最多的就是持卡人的信用卡被盜竊或是搶劫。而為防止這種丟卡后遭盜刷的風(fēng)險(xiǎn),最有力的措施就是持卡人為自己的信用卡設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼。

 

  “信用卡被盜取后,卡內(nèi)額度立刻就會(huì)被刷走,這種情況一旦發(fā)生,事后處理起來(lái)就會(huì)很麻煩?!便y聯(lián)人士表示,“雖然曾有人爭(zhēng)論過(guò)信用卡用簽名和用密碼哪個(gè)更安全的問(wèn)題,但在實(shí)際生活中,還是有密碼的信用卡相對(duì)更安全一些。比如一個(gè)人同時(shí)丟了幾張卡,有的有密碼,有的沒有密碼,大家更擔(dān)心被盜刷的往往還是沒有密碼的那張卡?!?/p>

 

  而為信用卡設(shè)置密碼,其中也有很大“學(xué)問(wèn)”。很多持卡人喜歡用自己的生日、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等作密碼,業(yè)內(nèi)人士表示,這種密碼“含金量不夠”,很容易被“猜”到。

 

  其實(shí)現(xiàn)在有些銀行的系統(tǒng)已經(jīng)不允許持卡人為銀行卡設(shè)置“6個(gè)1”、“6個(gè)8”等重復(fù)數(shù)字的密碼,還有的銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示持卡人修改已設(shè)置的簡(jiǎn)單密碼。比如一家股份制銀行的電話銀行系統(tǒng),如果持卡人輸入的查詢密碼是自己的生日,系統(tǒng)就會(huì)語(yǔ)音提示“您所設(shè)置的密碼過(guò)于簡(jiǎn)單,請(qǐng)您盡快修改密碼”。

 

  持卡人為設(shè)置密碼最好是“個(gè)性化”的,如用工作單位地址的筆畫數(shù)、自己喜愛的歌曲的筆畫數(shù)等作密碼。

 

  刷卡  “眼不離卡”防偷窺

 

  杭州持卡人胡先生一天內(nèi)相繼收到4條信用卡消費(fèi)短信,交易總額高達(dá)7萬(wàn)元。原本以為是短信詐騙,致電銀行才得知卡片在外地確有消費(fèi)記錄。報(bào)案后,銀行查詢又發(fā)現(xiàn)了大量的信用卡異常交易,涉及金額高達(dá)100多萬(wàn)元。這些信用卡都是未設(shè)密碼的雙幣卡,且都在境外使用過(guò)。警方聯(lián)系持卡人證實(shí),異常交易均與卡主無(wú)關(guān)。破案后發(fā)現(xiàn)這是不法分子利用在國(guó)外弄到的信用卡資料在國(guó)內(nèi)制作偽卡,并刷卡套現(xiàn)。

 

  據(jù)了解,有些不法分子會(huì)在ATM、POS等機(jī)具附近安裝讀卡裝置,信用卡在這種讀卡裝置上刷過(guò),磁條信息就可能被記錄下來(lái)。

 

  “持卡人使用ATM取款,先要注意ATM附近有無(wú)異物。”銀聯(lián)人士表示。據(jù)其介紹,現(xiàn)在的ATM插卡槽不是平的,因而不易被安裝讀卡裝置。而波浪式進(jìn)卡,也使得卡片信息不易被竊取。

 

  使用POS刷卡付賬,也要注意收銀員的一舉一動(dòng),要做到“卡片不離視線”。

 

  此外,讀卡裝置只能竊取卡片磁條信息,對(duì)于設(shè)置了密碼的信用卡,不法分子要利用偽卡盜刷,還需要偷窺卡片密碼。“現(xiàn)在ATM和POS的密碼鍵盤上大多有防護(hù)罩,可以遮擋他人視線。如果遇到?jīng)]有防護(hù)罩的密碼鍵盤,持卡人也可以用手遮擋。輸入密碼時(shí),可以將中間的三個(gè)手指都放到鍵盤上,這樣即使被攝像頭錄到,也看不出輸入的是哪幾個(gè)數(shù)字。”銀聯(lián)人士提示說(shuō)。

 

  離線  個(gè)人信息要保密

 

  洛陽(yáng)持卡人劉先生在網(wǎng)上訂了一張機(jī)票。他發(fā)現(xiàn),只需輸入信用卡的卡號(hào)、信用卡背面的三位驗(yàn)證碼等信息,不需要密碼確認(rèn),就能訂票成功。因?yàn)橛喥毙枰斎氲男畔⑵綍r(shí)很容易被竊取,劉先生表示十分擔(dān)憂。

 

  據(jù)了解,進(jìn)行電話銀行、網(wǎng)上銀行等離線交易,做好個(gè)人信息的保密是十分重要的。

 

  銀聯(lián)人士介紹說(shuō),持卡人首先需要保密的是個(gè)人賬戶信息,包括注冊(cè)名、注冊(cè)密碼、用戶名、身份證號(hào)、電話、通訊方式等,這些信息通過(guò)組合,就可以完成某些交易,因而要特別防范釣魚網(wǎng)站竊取這類信息。同時(shí),對(duì)于一些相關(guān)聯(lián)的信息,也需要保密?,F(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求用戶用自己的郵箱進(jìn)行注冊(cè),而為了便于記憶,很多市民在不同的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí),都會(huì)使用相同的注冊(cè)名和注冊(cè)密碼,這樣也不利于信息保密。

 

  不過(guò)持卡人也不用太過(guò)擔(dān)心,使用驗(yàn)證碼進(jìn)行的離線交易大多都是小額的,遇到大額交易,通常還需要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼。

 

  業(yè)內(nèi)人士表示,要保護(hù)好自己的信用卡驗(yàn)證碼,持卡人不要輕易將卡片出示給他人,不要讓卡片離開自己的視線,如果實(shí)在不放心,也可以用膠布將驗(yàn)證碼蓋住。

 

  提醒  有異常及時(shí)掛失

 

  為保證持卡人資金安全,銀行大多能為信用卡提供一系列安全保障服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示,持卡人可以充分利用銀行提供的短信提醒、消費(fèi)明細(xì)、失卡保障等服務(wù),如果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡有異常,要及時(shí)辦理掛失。

 

  據(jù)了解,利用銀行的短信提醒,持卡人可以及時(shí)了解自己的信用卡賬戶金額變動(dòng)情況,一旦卡片被盜刷,可以在第一時(shí)間察覺。仔細(xì)查看銀行發(fā)送的消費(fèi)明細(xì)記錄,遇到不屬于自己的消費(fèi)記錄,也可以引起警覺。對(duì)于失卡保障時(shí)限,不同銀行規(guī)定不同,但大多能提供掛失前24到72小時(shí)的被冒用補(bǔ)償。

 

  此外,業(yè)內(nèi)人士表示,相對(duì)于磁條卡,金融IC卡采用了硬件加密的方式,直接讀取時(shí)不會(huì)被復(fù)制,也不易消磁或損壞。隨著今后金融IC卡的推廣和普及,市民也可以考慮將自己的信用卡“升級(jí)”為金融IC卡。

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