丟卡后幾小時(shí)就被刷空，卡片在手卻遭“克隆”，不用密碼就能網(wǎng)上預(yù)訂，信用卡被盜刷的事件屢屢發(fā)生，使得持卡人在享受信用卡消費(fèi)便利的同時(shí)，也為卡片的安全憂心不已。為防止信用卡遭盜刷，業(yè)內(nèi)人士提示持卡人，要為自己的卡片設(shè)置“復(fù)雜”的密碼，刷卡時(shí)不能讓卡片離開自己的視線，還要注意賬戶信息的保密。
丟卡 密碼是“最后防線”
深圳持卡人奚女士在超市購物，買單時(shí)發(fā)現(xiàn)錢包被盜，里面除了現(xiàn)金，還有一張信用卡。兩個(gè)小時(shí)后她撥打銀行客服電話辦理掛失時(shí)，發(fā)現(xiàn)其信用卡已被人在3個(gè)商戶刷了4次，盜刷金額近萬元。
中國銀聯(lián)天津分公司有關(guān)人士告訴記者，目前信用卡被盜刷，最多的就是持卡人的信用卡被盜竊或是搶劫。而為防止這種丟卡后遭盜刷的風(fēng)險(xiǎn)，最有力的措施就是持卡人為自己的信用卡設(shè)置相對(duì)復(fù)雜的密碼。
“信用卡被盜取后，卡內(nèi)額度立刻就會(huì)被刷走，這種情況一旦發(fā)生，事后處理起來就會(huì)很麻煩。”銀聯(lián)人士表示，“雖然曾有人爭(zhēng)論過信用卡用簽名和用密碼哪個(gè)更安全的問題，但在實(shí)際生活中，還是有密碼的信用卡相對(duì)更安全一些。比如一個(gè)人同時(shí)丟了幾張卡，有的有密碼，有的沒有密碼，大家更擔(dān)心被盜刷的往往還是沒有密碼的那張卡?！?/p>
而為信用卡設(shè)置密碼，其中也有很大“學(xué)問”。很多持卡人喜歡用自己的生日、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等作密碼，業(yè)內(nèi)人士表示，這種密碼“含金量不夠”，很容易被“猜”到。
其實(shí)現(xiàn)在有些銀行的系統(tǒng)已經(jīng)不允許持卡人為銀行卡設(shè)置“6個(gè)1”、“6個(gè)8”等重復(fù)數(shù)字的密碼，還有的銀行系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示持卡人修改已設(shè)置的簡(jiǎn)單密碼。比如一家股份制銀行的電話銀行系統(tǒng)，如果持卡人輸入的查詢密碼是自己的生日，系統(tǒng)就會(huì)語音提示“您所設(shè)置的密碼過于簡(jiǎn)單，請(qǐng)您盡快修改密碼”。
持卡人為設(shè)置密碼最好是“個(gè)性化”的，如用工作單位地址的筆畫數(shù)、自己喜愛的歌曲的筆畫數(shù)等作密碼。
刷卡 “眼不離卡”防偷窺
杭州持卡人胡先生一天內(nèi)相繼收到4條信用卡消費(fèi)短信，交易總額高達(dá)7萬元。原本以為是短信詐騙，致電銀行才得知卡片在外地確有消費(fèi)記錄。報(bào)案后，銀行查詢又發(fā)現(xiàn)了大量的信用卡異常交易，涉及金額高達(dá)100多萬元。這些信用卡都是未設(shè)密碼的雙幣卡，且都在境外使用過。警方聯(lián)系持卡人證實(shí)，異常交易均與卡主無關(guān)。破案后發(fā)現(xiàn)這是不法分子利用在國外弄到的信用卡資料在國內(nèi)制作偽卡，并刷卡套現(xiàn)。
據(jù)了解，有些不法分子會(huì)在ATM、POS等機(jī)具附近安裝讀卡裝置，信用卡在這種讀卡裝置上刷過，磁條信息就可能被記錄下來。
“持卡人使用ATM取款，先要注意ATM附近有無異物?！便y聯(lián)人士表示。據(jù)其介紹，現(xiàn)在的ATM插卡槽不是平的，因而不易被安裝讀卡裝置。而波浪式進(jìn)卡，也使得卡片信息不易被竊取。
使用POS刷卡付賬，也要注意收銀員的一舉一動(dòng)，要做到“卡片不離視線”。
此外，讀卡裝置只能竊取卡片磁條信息，對(duì)于設(shè)置了密碼的信用卡，不法分子要利用偽卡盜刷，還需要偷窺卡片密碼。“現(xiàn)在ATM和POS的密碼鍵盤上大多有防護(hù)罩，可以遮擋他人視線。如果遇到?jīng)]有防護(hù)罩的密碼鍵盤，持卡人也可以用手遮擋。輸入密碼時(shí)，可以將中間的三個(gè)手指都放到鍵盤上，這樣即使被攝像頭錄到，也看不出輸入的是哪幾個(gè)數(shù)字?！便y聯(lián)人士提示說。
離線 個(gè)人信息要保密
洛陽持卡人劉先生在網(wǎng)上訂了一張機(jī)票。他發(fā)現(xiàn)，只需輸入信用卡的卡號(hào)、信用卡背面的三位驗(yàn)證碼等信息，不需要密碼確認(rèn)，就能訂票成功。因?yàn)橛喥毙枰斎氲男畔⑵綍r(shí)很容易被竊取，劉先生表示十分擔(dān)憂。
據(jù)了解，進(jìn)行電話銀行、網(wǎng)上銀行等離線交易，做好個(gè)人信息的保密是十分重要的。
銀聯(lián)人士介紹說，持卡人首先需要保密的是個(gè)人賬戶信息，包括注冊(cè)名、注冊(cè)密碼、用戶名、身份證號(hào)、電話、通訊方式等，這些信息通過組合，就可以完成某些交易，因而要特別防范釣魚網(wǎng)站竊取這類信息。同時(shí)，對(duì)于一些相關(guān)聯(lián)的信息，也需要保密?，F(xiàn)在許多網(wǎng)站都要求用戶用自己的郵箱進(jìn)行注冊(cè)，而為了便于記憶，很多市民在不同的網(wǎng)站注冊(cè)時(shí)，都會(huì)使用相同的注冊(cè)名和注冊(cè)密碼，這樣也不利于信息保密。
不過持卡人也不用太過擔(dān)心，使用驗(yàn)證碼進(jìn)行的離線交易大多都是小額的，遇到大額交易，通常還需要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼。
業(yè)內(nèi)人士表示，要保護(hù)好自己的信用卡驗(yàn)證碼，持卡人不要輕易將卡片出示給他人，不要讓卡片離開自己的視線，如果實(shí)在不放心，也可以用膠布將驗(yàn)證碼蓋住。
提醒 有異常及時(shí)掛失
為保證持卡人資金安全，銀行大多能為信用卡提供一系列安全保障服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，持卡人可以充分利用銀行提供的短信提醒、消費(fèi)明細(xì)、失卡保障等服務(wù)，如果發(fā)現(xiàn)自己的信用卡有異常，要及時(shí)辦理掛失。
據(jù)了解，利用銀行的短信提醒，持卡人可以及時(shí)了解自己的信用卡賬戶金額變動(dòng)情況，一旦卡片被盜刷，可以在第一時(shí)間察覺。仔細(xì)查看銀行發(fā)送的消費(fèi)明細(xì)記錄，遇到不屬于自己的消費(fèi)記錄，也可以引起警覺。對(duì)于失卡保障時(shí)限，不同銀行規(guī)定不同，但大多能提供掛失前24到72小時(shí)的被冒用補(bǔ)償。
此外，業(yè)內(nèi)人士表示，相對(duì)于磁條卡，金融IC卡采用了硬件加密的方式，直接讀取時(shí)不會(huì)被復(fù)制，也不易消磁或損壞。隨著今后金融IC卡的推廣和普及，市民也可以考慮將自己的信用卡“升級(jí)”為金融IC卡。
