中國銀行信用卡掛失電話
中國銀行的客服熱線95566,就是中行信用卡掛失電話。
電話銀行(95566)個人客戶臨時掛失
為客戶提供7×24小時的自助或人工臨時掛失服務(wù)(掛失分為五日臨時掛失和長期臨時掛失),保障客戶的資金安全。
服務(wù)功能
自助交易為簽約客戶提供借記卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、信用卡掛失服務(wù)。人工服務(wù)為簽約及非簽約客戶提供掛失服務(wù)。
適用對象
適用于所有中國銀行簽約及非簽約電話銀行(95566)的個人客戶。
服務(wù)時間
中國銀行電話銀行自助及人工服務(wù)提供7×24小時的臨時掛失服務(wù)。
申辦手續(xù)
使用自助掛失的客戶,請您攜帶本人身份證等相關(guān)證件及擬開通電話銀行的借記卡或賬戶,到中國銀行任意營業(yè)網(wǎng)點辦理電話銀行服務(wù)開戶手續(xù),簽訂《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務(wù)協(xié)議書》,填寫《中國銀行股份有限公司個人賬戶開戶及綜合服務(wù)申請表》,同時設(shè)定電話銀行服務(wù)的密碼。
中國銀行信用卡掛失指南
1.掛失/掛失補卡
若您的中國銀行信用卡丟失或被盜,可致電我行客服熱線辦理電話掛失。電話掛失即為正式掛失,無須書面確認(rèn)。對于掛失手續(xù)生效后的信用卡損失,責(zé)任由我們承擔(dān)。主卡掛失后,附屬卡可繼續(xù)使用,反之亦然。
2.境外緊急補卡
國外旅途中,如遇到卡片丟失或被竊,請您撥打我行客服熱線進(jìn)行卡片掛失。我們將即刻為您辦理掛失手續(xù),掛失即時生效。
若您的萬事達(dá)卡在境外不慎丟失,您可以撥打我行客服熱線或萬事達(dá)海外服務(wù)熱線申請緊急補卡服務(wù),我們將聯(lián)系萬事達(dá)卡海外服務(wù)中心為您辦理。萬事達(dá)卡的會員銀行將主動與您聯(lián)系,并與您確定送卡時間、地點。(長城銀聯(lián)卡暫不提供此服務(wù))
申請緊急補發(fā)卡時,請您確認(rèn)能夠在同一地點停留48小時以上,以便國外發(fā)卡機構(gòu)及時聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片。
緊急補發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取,簽收卡片時需要出示有效的身份證件。
緊急補發(fā)卡的有效期一般為三個月,到期后自動失效,為保證您持卡安全,失效卡請您自行銷毀。
境外緊急補發(fā)卡按照萬事達(dá)卡國際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費,成功補卡每卡收取175美元;不成功每卡收取50美元。
如何使用萬事達(dá)卡海外服務(wù)中心
持卡人使用當(dāng)?shù)仉娫挀苤寥f事達(dá)卡全球服務(wù)中心,位于美國圣路易市的萬事達(dá)卡全球服務(wù)中心受理您的請求電話(英語): +1 6367227111
?。ㄗⅲ喝绻胝f中文,只要以英語和服務(wù)中心說“Mandarin Please”,即獲華語服務(wù)。)