中國(guó)銀行信用卡掛失電話
中國(guó)銀行的客服熱線95566,就是中行信用卡掛失電話。
電話銀行(95566)個(gè)人客戶臨時(shí)掛失
為客戶提供7×24小時(shí)的自助或人工臨時(shí)掛失服務(wù)(掛失分為五日臨時(shí)掛失和長(zhǎng)期臨時(shí)掛失),保障客戶的資金安全。
服務(wù)功能
自助交易為簽約客戶提供借記卡、活期一本通、定期一本通、普通活期、信用卡掛失服務(wù)。人工服務(wù)為簽約及非簽約客戶提供掛失服務(wù)。
適用對(duì)象
適用于所有中國(guó)銀行簽約及非簽約電話銀行(95566)的個(gè)人客戶。
服務(wù)時(shí)間
中國(guó)銀行電話銀行自助及人工服務(wù)提供7×24小時(shí)的臨時(shí)掛失服務(wù)。
申辦手續(xù)
使用自助掛失的客戶,請(qǐng)您攜帶本人身份證等相關(guān)證件及擬開(kāi)通電話銀行的借記卡或賬戶,到中國(guó)銀行任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理電話銀行服務(wù)開(kāi)戶手續(xù),簽訂《中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人賬戶開(kāi)戶及綜合服務(wù)協(xié)議書(shū)》,填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人賬戶開(kāi)戶及綜合服務(wù)申請(qǐng)表》,同時(shí)設(shè)定電話銀行服務(wù)的密碼。
中國(guó)銀行信用卡掛失指南
1.掛失/掛失補(bǔ)卡
若您的中國(guó)銀行信用卡丟失或被盜,可致電我行客服熱線辦理電話掛失。電話掛失即為正式掛失,無(wú)須書(shū)面確認(rèn)。對(duì)于掛失手續(xù)生效后的信用卡損失,責(zé)任由我們承擔(dān)。主卡掛失后,附屬卡可繼續(xù)使用,反之亦然。
2.境外緊急補(bǔ)卡
國(guó)外旅途中,如遇到卡片丟失或被竊,請(qǐng)您撥打我行客服熱線進(jìn)行卡片掛失。我們將即刻為您辦理掛失手續(xù),掛失即時(shí)生效。
若您的萬(wàn)事達(dá)卡在境外不慎丟失,您可以撥打我行客服熱線或萬(wàn)事達(dá)海外服務(wù)熱線申請(qǐng)緊急補(bǔ)卡服務(wù),我們將聯(lián)系萬(wàn)事達(dá)卡海外服務(wù)中心為您辦理。萬(wàn)事達(dá)卡的會(huì)員銀行將主動(dòng)與您聯(lián)系,并與您確定送卡時(shí)間、地點(diǎn)。(長(zhǎng)城銀聯(lián)卡暫不提供此服務(wù))
申請(qǐng)緊急補(bǔ)發(fā)卡時(shí),請(qǐng)您確認(rèn)能夠在同一地點(diǎn)停留48小時(shí)以上,以便國(guó)外發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)絡(luò)到您并寄送卡片。
緊急補(bǔ)發(fā)卡僅限于持卡人本人領(lǐng)取,簽收卡片時(shí)需要出示有效的身份證件。
緊急補(bǔ)發(fā)卡的有效期一般為三個(gè)月,到期后自動(dòng)失效,為保證您持卡安全,失效卡請(qǐng)您自行銷毀。
境外緊急補(bǔ)發(fā)卡按照萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織規(guī)定收取一定的手續(xù)費(fèi),成功補(bǔ)卡每卡收取175美元;不成功每卡收取50美元。
如何使用萬(wàn)事達(dá)卡海外服務(wù)中心
持卡人使用當(dāng)?shù)仉娫挀苤寥f(wàn)事達(dá)卡全球服務(wù)中心,位于美國(guó)圣路易市的萬(wàn)事達(dá)卡全球服務(wù)中心受理您的請(qǐng)求電話(英語(yǔ)): +1 6367227111
?。ㄗⅲ喝绻胝f(shuō)中文,只要以英語(yǔ)和服務(wù)中心說(shuō)“Mandarin Please”,即獲華語(yǔ)服務(wù)。)