日前，東風(fēng)日產(chǎn)正式宣布：旗下車主會(huì)員俱樂部“N-Club”攜手建設(shè)銀行，推出業(yè)界第一張車主會(huì)員聯(lián)名信用卡（建行龍卡）。成功申請(qǐng)辦理該聯(lián)名信用卡的車主，不僅可以享受到東風(fēng)日產(chǎn)N-Club的會(huì)員權(quán)益，還可以在日常的刷卡消費(fèi)中積累東風(fēng)日產(chǎn)N-Club會(huì)員積分，尊享“一卡雙積”的雙重優(yōu)惠。
東風(fēng)日產(chǎn)市場(chǎng)銷售總部總部長(zhǎng)木俁秀樹表示：“推出車主會(huì)員聯(lián)名信用卡是東風(fēng)日產(chǎn)在加強(qiáng)客戶關(guān)系管理方面走出的重要一步，志在通過更多的回饋方式來答謝廣大車主對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)的支持。我們堅(jiān)信，只有實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變，把客戶當(dāng)作企業(yè)最核心的資源，才能實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，為廣大中國(guó)消費(fèi)者帶來精彩的汽車生活。”
攜手建行龍卡，東風(fēng)日產(chǎn)N-Club回饋再延展
2012年車市下行，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，消費(fèi)者購車時(shí)的關(guān)注點(diǎn)已不局限于汽車本身，還會(huì)從車企的品牌形象等各方面進(jìn)行綜合考慮。
而東風(fēng)日產(chǎn)早就抓住了這個(gè)趨勢(shì)，在2011年九月，東風(fēng)日產(chǎn)推出了全新的東風(fēng)日產(chǎn)車主會(huì)員俱樂部——N-Club。N-Club由東風(fēng)日產(chǎn)與500 家專營(yíng)店共同創(chuàng)辦，為客戶帶來獨(dú)有的“東風(fēng)日產(chǎn)客戶忠誠(chéng)度積分獎(jiǎng)勵(lì)體系”：憑借N-Club會(huì)員身份，車主不僅可以享受消費(fèi)折扣、綠色服務(wù)通道等增值權(quán)益，并且可以通過到店消費(fèi)、推薦購車、參與活動(dòng)等形式獲得積分。所積累的積分可以在東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店的消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)1:1的現(xiàn)金折扣，從而為客戶帶來真正的實(shí)惠。
此次全新推出的車主會(huì)員聯(lián)名信用卡，則是在N-Club的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再升級(jí)，擁有“一卡雙號(hào)”及“一卡雙積”兩大優(yōu)勢(shì)。
“一卡雙號(hào)”保證了車主會(huì)員聯(lián)名信用卡上既有東風(fēng)日產(chǎn)N-Club會(huì)員號(hào)，又有建設(shè)銀行信用卡號(hào)，完整融合會(huì)員卡與信用卡的雙重功能，使客戶可以享受到東風(fēng)日產(chǎn)與建設(shè)銀行帶來的多種優(yōu)惠。在聯(lián)名卡上還全新加載了最新一代的智能芯片，在保證車主使用方便的同時(shí)，增添了信息的安全性，使客戶的“刷卡”生活安心無憂。
而“一卡雙待”的特性，則大大拓寬了車主會(huì)員的積分渠道。車主會(huì)員除返店消費(fèi)可積累積分外，在日常生活中使用該聯(lián)名卡刷卡消費(fèi)，同樣可自動(dòng)以千分之三的比例兌換成N-Club的會(huì)員積分。這樣一來，車主會(huì)員在日常消費(fèi)中不知不覺就可實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分的積累，從而在東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店進(jìn)行增購、換購、保養(yǎng)、維修或精品消費(fèi)的同時(shí)，享有更多的現(xiàn)金抵扣優(yōu)惠。
