2015年12月更新:
寧夏銀行信用卡掛失、補(bǔ)卡、換卡、注銷指南
一、寧夏銀行信用卡掛失
如果客戶如意貸記卡不慎遺失或被盜,請立即致電寧夏銀行客戶服務(wù)中心進(jìn)行口頭掛失。口頭掛失后,該張卡片就不能再用??蛻粜璞M快持本人身份證到任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺辦理正式掛失,辦理完掛失換卡后卡片在15個工作日內(nèi)寄到客戶賬單地址。
對于選擇刷卡用密碼的客戶,即使卡片丟了,由于有密碼保護(hù),也不會給客戶造成損失,因此比其他銀行的信用卡更加安全。
如果60天之內(nèi)客戶沒有到支行領(lǐng)卡,支行將把卡退回卡中心保管。客戶應(yīng)盡可能在60天之內(nèi)到支行領(lǐng)卡。
二、寧夏銀行信用卡補(bǔ)卡
如您的信用卡因卡片毀損、失磁等原因無法繼續(xù)使用時,請憑如意貸記卡和身份證件到寧夏銀行任意支行辦理損壞換卡手續(xù),并在規(guī)定時間內(nèi)到賬單地址收取寄送卡片郵件。時間規(guī)定同掛失換卡。
三、寧夏銀行信用卡換卡
如果您或您的附屬卡持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡,應(yīng)于卡片有效期到期前一個月致電寧夏銀行客戶服務(wù)熱線通知;否則,寧夏銀行將視同您同意更換新卡,并為您更換新卡和收取年費(fèi)。
如卡片到期續(xù)卡前更換賬單地址,請一定致電寧夏銀行客服熱線變更地址信息以便您及時接收新卡。
四、寧夏銀行信用卡注銷
您可以通過撥打?qū)幭你y行24小時客服熱線申請銷卡。辦理銷卡時賬戶不能有欠款,而且為保證賬戶安全,電話銷卡時卡片須在您身邊;若您的寧夏銀行信用卡遺失,那么您只能在網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理銷卡。