網(wǎng)友咨詢：
電子銀行和網(wǎng)上銀行人們很容易弄混淆，為了幫助大家弄清楚兩者的不同特意請大家說說電子銀行和網(wǎng)上銀行區(qū)別是什么？
資深回答：
電子銀行是由EFT系統(tǒng)發(fā)展起來的。銀行電子化的四個階段：一、銀行傳統(tǒng)業(yè)務處理實現(xiàn)電子化，如最早的柜員聯(lián)機系統(tǒng)。二、提供自助銀行服務，如ATM、P0S和HB。三、提供金融信息服務，完善支付結(jié)算、自助銀行在內(nèi)的電子系統(tǒng)建設(shè)。四、提供網(wǎng)絡銀行服務，即網(wǎng)絡銀行是電子銀行的高級發(fā)展階段。
延展回答：
電子銀行是指通過因特網(wǎng)終端、電話、手機等電子設(shè)備渠道向社會提供的銀行服務，具有信息查詢、支付結(jié)算、投資理財?shù)冉鹑诜展δ?
電子銀行包括電話銀行、網(wǎng)上銀行。網(wǎng)上銀行只是電子銀行的一種。
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