2月29日，從光大銀行獲悉，目前光大銀行信用卡為超過1200萬張信用卡提供可在全球200多個國家的數(shù)千萬家商戶進(jìn)行支付的服務(wù)支持，每日提供全球超過30萬筆的交易授權(quán)和賬戶清算服務(wù)，正確率在99.9999%以上。
2011年，光大信用卡完成了核心系統(tǒng)大升級，升級后金融交易授權(quán)響應(yīng)時間縮短至0.15秒以內(nèi)，大大提升了支付受理效率。
在保障交易安全方面，光大信用卡為近千萬客戶提供交易監(jiān)控、異常交易預(yù)警、掛失無憂等24小時安全保障服務(wù)，確?？蛻糍~戶安全。2011年光大銀行信用卡中心通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，成為國內(nèi)首家經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)后獲得此項認(rèn)證的信用卡中心。這意味著，在保護(hù)客戶信息安全方面，光大信用卡已處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
2012年，光大信用卡在現(xiàn)有增值服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善推出涵蓋保險、出行、車駕、商旅、健康五大板塊的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)價值累計達(dá)到1.8億元。
光大銀行信用卡中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在信用卡高度同質(zhì)的背景下，光大銀行希望通過五星客戶服務(wù)體系，滿足客戶不同層級的需求。
