一、花旗銀行客服電話介紹
花旗24小時服務熱線
400-821-1880
800-830-1880 (限中國大陸固話撥打)
境外請撥打
(+86)-(20)-3880-1267 (花旗個人銀行及花旗商務客戶)
(+86)-(21)-3896-9500 (花旗信用卡客戶)
二、花旗銀行客服電話功能
1、基本信息查詢:提供銀行產品和服務內容、分行基本信息,以及存款利率、外匯匯率等即時理財信息。
2、賬戶信息查詢:提供賬戶余額信息(結算或活期賬戶、定期存款、投資賬戶、貸款賬戶)交易明細及轉賬服務,以及對賬單上的交易細節(jié),使您隨時隨地都對賬戶情況了然于心。
3、賬戶理財:增設理財賬戶,申請匯票和本票,轉存定期存款,并可在本人各類型賬戶間進行電話轉賬,即使具體理財亦可細致周到。
4、更改電話銀行密碼及其他賬戶服務。
5、借記卡報失及借記卡相關業(yè)務。
6、當期市場活動咨詢以及花旗投資市場展望。
7、其它服務:索取支票簿和賬戶對賬單。
8、與客戶專員聯絡。