民生信用卡積分兌換禮品:
1、登陸及查詢
?、偈紫饶枰顷懨裆y行信用卡積分商城;
②登陸后，您可以通過您賬戶中的“我的積分”查詢您現有積分值，以便兌換相應積分值的商品;
?、勰梢酝ㄟ^積分商城首頁搜索您心儀的商品;
a.您可以通過在首頁輸入關鍵字的方法來直接搜索您想要購買的商品;
b.您還可以通過首頁的分類導航欄來找到您想要購買的商品分類，根據分類找到您的商品。
④查詢到您需要購買的禮品后可點擊進入商品單品頁面。
2、購買及支付流程
(1)民生銀行信用卡積分商城為您提供人性化的積分調整功能，讓您輕松支配您的積分值;
(2)將選中禮品放入“購物車”;溫馨提示：商品價格及積分值會不定期進行調整，最終價格以您提交訂單后訂單中的價格為準。
(3)訂單確認
a.請?zhí)顚懻_完整的收貨人姓名、收貨人聯系方式、詳細的收貨地址和郵編，否則將會影響您訂單的處理或配送;
b.會員對可通過會員中心我的配送信息，對自己的配送信息進行管理。配送信息在會員每次購物訂單生成時，系統會自動進行記錄。會員可在此對記錄的配送地址進行修改或添加新的配送地址;
c.確認配送信息無誤后，點擊“提交訂單”按鈕生成訂單。訂單確認后，會生成一組訂單號碼，說明您已經訂購成功了。
民生信用卡積分兌換里程:
航空里程兌換流程如下：
1、進入民生銀行信用卡積分商城
2、用戶注冊及登錄：填寫您的用戶名、密碼等信息，注冊成為商城用戶;
3、查詢積分：輸入信用卡相關信息進行登錄，查詢可用積分數額;
4、兌換航空里程：選擇您要兌換的航空里程，點擊立即兌換;
5、生成訂單：填寫兌換數量，航空會員信息，信用卡號等信息，確認訂單;
6、完成兌換：完成提交生成訂單，等待系統審核(系統審核訂單需1-2個工作日確認)
7、訂單狀態(tài)查詢：您可登錄民生信用卡積分商城進入“我的賬戶”——“航空里程訂單”查詢訂單情況。
民生信用卡積分兌換年費規(guī)則:
年費產品兌換規(guī)則：
1.此產品僅限標準版白金卡、豪華版白金卡、鉆石信用卡持卡人兌換，不適用于川航白金信用卡及各類白金聯名信用卡;
2.僅限兌換持卡人本人賬戶下的白金、鉆石信用卡主卡及附屬卡年費、付費選購增值服務費;
3.您須在持卡滿一年后方可進行年費產品兌換;
4.持卡首年年費、增值服務費不可兌換;
5.年費及增值服務費產生當月，可在最后還款日前進行兌換，如超過該費用最后還款日兌換，則視為兌換次年年費、增值服務費;
6.年費、增值服務費不可部分兌換，亦不可選擇兌換多年年費;
7.已獲得年費、增值服務費優(yōu)惠的持卡人仍可兌換年費，但須按照現行標準年費、增值服務費金額進行兌換，兌換年費金額與實際年費金額之間的差額部分，積分不予調整、退還;
8.如您在兌換年費、增值服務費后，更改您的產品或增值服務，已兌換積分不予退還，需要補繳的年費、首年增值服務費需通過現金方式支付，不可進行積分兌換;
9.此產品一旦兌換不得更改及退還，銷卡、銷戶亦不予以任何形式的積分補償;
10.該產品兌換的金額只可抵扣年費、付費選購增值服務費，不可作兌換現金、沖抵消費、欠款或溢繳款使用;
11.兌換時請輸入產生年費的卡號，其他卡號無效。
