一、交通銀行信用卡商城購物指南
1、選擇自己喜歡的商品;
2、將商品放入購物車、并修改商品數(shù)量;
3、填寫收貨人信息,并提交訂單。
4、查看訂單,并點(diǎn)擊“確認(rèn)訂單”;
5、提交訂單成功后,在線支付訂單金額,等待發(fā)貨。
二、交通銀行信用卡商城常見問題
1、哪些交行卡可以進(jìn)行網(wǎng)上支付?
答:除了太平洋借記卡、準(zhǔn)貸記卡外,我行還支持使用太平洋信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付。
需要注意:
(1)、僅交行個人網(wǎng)上銀行的簽約用戶(手機(jī)注冊版或證書認(rèn)證版)的簽約主卡或本人的下掛關(guān)聯(lián)卡才能開通網(wǎng)上支付功能。若您不是交行個人網(wǎng)銀簽約用戶,須先到我行柜面辦理個人網(wǎng)銀簽約開戶手續(xù)。
(2)、您只能為您本人的簽約主卡或下掛的關(guān)聯(lián)卡開通網(wǎng)上支付功能,不是您本人的銀行卡,不能由您為其開通網(wǎng)上支付功能。
2、網(wǎng)上支付的限額是多少?
單筆限額 | 每日限額 | 單筆限額 | 每日限額 | |||||||||
手機(jī)注冊版 | 證書認(rèn)證版 | |||||||||||
* 借記卡: | 5000元 | 5000元 | 5萬元 | 5萬元 | ||||||||
* 準(zhǔn)貸記卡: | 5000元 | 5000元 | 5萬元 | 5萬元 | ||||||||
* 信用卡: | 5000元與信用卡本身限額孰低 | 5000元與信用卡本身限額孰低 | 1萬元與信用卡本身限額孰低 | 1萬元與信用卡本身限額孰低 |
若您訂單中的商品價格加上您當(dāng)日已支付的金額超過了您銀行卡規(guī)定的網(wǎng)上支付日累計限額,或超過單筆限額,您的訂單將不能允許通過那張銀行卡進(jìn)行支付。
對于基金、保險、機(jī)票等一些特殊商戶,在交行進(jìn)行網(wǎng)上支付時將不受日支付限額限制,也不記入您的日支付累計限額。
3、在哪里可查閱網(wǎng)上支付的交易記錄信息?
答:您可以登錄個人網(wǎng)銀,在“我的賬戶” ->“網(wǎng)上支付查詢”菜單下,選擇支付卡、輸入查詢?nèi)掌冢涂刹樵兡W(wǎng)上支付的交易記錄。
4、如何確認(rèn)我的網(wǎng)上支付交易是否成功?
答:在您網(wǎng)上支付成功后,銀行會顯示給您支付結(jié)果頁面,并通知商戶:
有時因網(wǎng)絡(luò)延遲或其他原因,商戶未成功接收到支付的結(jié)果,該筆訂單的在網(wǎng)上商城的狀態(tài)還是未支付。
您可以登錄個人網(wǎng)銀,在“我的賬戶” ->“網(wǎng)上支付查詢”菜單下,對該筆訂單的交易狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。交行網(wǎng)上支付結(jié)果均以銀行的訂單狀態(tài)為準(zhǔn),若網(wǎng)上商城的訂單狀態(tài)與交行的不一致,您可直接和商戶聯(lián)系,讓其查證更新。
5、我多久能收到退貨資金?
若您是使用借記卡或準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行的網(wǎng)上支付,則在商戶發(fā)起退貨后即時入賬。若您是使用信用卡進(jìn)行的網(wǎng)上支付,則在商戶發(fā)起退貨T+1日后才能入賬。