現(xiàn)在,越來越多的老年人已經(jīng)開始享受退休后的晚年生活,甚至,時(shí)髦的老年人已經(jīng)在子女的游說下四處旅游、購物。不少老年人也意識(shí)到了用信用卡刷卡消費(fèi)的便捷。作為年輕人,要辦張信用卡不是什么難事,但對(duì)于老年人來說,想要辦張信用卡卻經(jīng)常在銀行碰壁。
據(jù)了解,部分銀行把辦理信用卡的最高年齡門檻設(shè)置在了60周歲,這就導(dǎo)致很多老年人陷入無卡可刷的窘境,在餐飲、購物、外出旅游時(shí)遇到很大不便。年齡成門檻,老人辦信用卡遭拒。
“我的退休工資有好幾千元,可是為什么想辦一張信用卡就那么難呢?”家住臺(tái)江區(qū)金融街萬達(dá)附近的退休教師張先生說起自己辦卡遭拒,十分困惑。他計(jì)劃10月份和老伴一起去韓國。他們?cè)诼眯猩鐖?bào)了名、交了團(tuán)費(fèi)后,旅行社的工作人員提醒兩位老人,境外消費(fèi)時(shí)最好有張VISA或萬事達(dá)的信用卡。而張先生老兩口一輩子勤儉節(jié)約,兩人都沒辦過信用卡,于是張先生來到家門口一家國有銀行,咨詢辦卡事宜??头藛T得知他今年已經(jīng)65歲后,便以超齡為由拒絕了,連表都沒有給他填。隨后,他又去了另一家銀行,銀行工作人員直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他,根據(jù)銀行相關(guān)規(guī)定,信用卡申請(qǐng)人的年齡需在18歲到65歲之間,張先生已經(jīng)超齡,不能申請(qǐng)信用卡了。隨后,他接連詢問了多家銀行,部分銀行甚至將申請(qǐng)年齡限制在60周歲以下。
“對(duì)外宣傳時(shí),為何不明確告知信用卡申辦人的年齡上限呢?如果不是家附近有多家銀行,我挨個(gè)去申請(qǐng),根本不知道自己不符合銀行的辦卡要求?!睆埾壬嬖V記者,他在臺(tái)江區(qū)有兩套房產(chǎn),有固定的退休金和房租收入,信用、精神和身體狀況都較好?!拔也樵冑Y料發(fā)現(xiàn),銀監(jiān)局并沒有信用卡業(yè)務(wù)實(shí)行年齡上限管理?,F(xiàn)在對(duì)很多65歲的人而言,退休后還有很豐富精彩的生活,為什么收入不高的年輕人被銀行追著辦卡,又是送禮又是免年費(fèi),而擁有大半生積蓄的老年人卻不受銀行信用卡中心歡迎?現(xiàn)在國家鼓勵(lì)老年人消費(fèi),銀行怎么還要攔著?”記者走訪,多家銀行設(shè)年齡上限
針對(duì)張先生反映的情況,記者帶著“為家中老人辦理信用卡”的問題走訪位于福新路的七家銀行,他們對(duì)給老年人辦理信用卡均表現(xiàn)冷淡。多數(shù)銀行對(duì)信用卡主卡或附屬卡辦理申請(qǐng)人設(shè)置嚴(yán)格的年齡上限,而部分銀行雖允許填寫申請(qǐng)表,但稱審查較嚴(yán)。
據(jù)了解,目前各銀行對(duì)申辦信用卡者的年齡下限均為18周歲,但上限不盡相同。有的銀行沒有限制,有的則為60或65周歲不等。而在2011年頒布的《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》中,銀監(jiān)會(huì)只是規(guī)定銀行不得向沒有民事行為能力、未成年和沒有穩(wěn)定還款收入的人群發(fā)放信用卡,附屬卡除外。由此可見,監(jiān)管部門并未對(duì)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)定年齡上限,而是僅有下限管理,一些銀行將超齡老年人擋在信用卡門外,乃是自制的內(nèi)部規(guī)定?!鞍凑瘴覀冃心壳暗囊?guī)定,退休以后,但還未到65周歲的老人申請(qǐng)下來的信用卡,透支額度很小,一般只有兩三千元,并且很難提高額度,這可能會(huì)影響一些老年人出國旅游訂機(jī)票等事宜?!币患毅y行信用卡部經(jīng)理表示,銀行辦信用卡要看客戶五險(xiǎn)一金、工作性質(zhì)等,退休以后的人已經(jīng)沒有五險(xiǎn)一金,那就主要看他們的退休金狀況,考慮到老年人的消費(fèi)能力以及未來的工資增長幅度情況,銀行為降低風(fēng)險(xiǎn),只能給予較小的透支額度。
然而,上述做法并非一刀切,一家以信用卡為支柱業(yè)務(wù)的銀行則表示,他們不會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)人的年齡而降低額度,“只要在允許的年齡內(nèi)申請(qǐng),各種資產(chǎn)、信譽(yù)狀況很好,50歲以上的人也可以獲得上萬元的透支額度?!边@家銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理表示。
記者在采訪中了解到,老年人辦理信用卡被拒的情況,并非個(gè)案。67歲的林先生退休后被一家企業(yè)返聘,年收入10萬余元,但申辦信用卡頻頻出現(xiàn)被“卡”的情況。記者調(diào)查了10位曾在60歲以上申辦信用卡的老人發(fā)現(xiàn),6位60歲以上的老年人在初次申辦信用卡時(shí)被拒絕批卡;1位因持有某銀行保險(xiǎn)單而獲批了該行的信用卡;2位申請(qǐng)的是兒女的附屬卡,成功批卡;1位持有某國有銀行信用卡,再度申請(qǐng)其他信用卡獲批。根據(jù)上述調(diào)查發(fā)現(xiàn),60歲以上老人在申請(qǐng)信用卡時(shí)難度較年輕人更大。并非歧視,須考慮信用卡的風(fēng)險(xiǎn)
事實(shí)上,銀行對(duì)老年人申請(qǐng)信用卡設(shè)年齡限制,是為了控制發(fā)放信用卡的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士解釋,一方面,相比有工作能力的年輕人,老年人退休后大多收入減少,且身體健康每況愈下,隨時(shí)可能有大筆醫(yī)療費(fèi)用支出。雖有退休金,但總體還款能力不及年輕人。另一方面,在電商發(fā)達(dá)的當(dāng)下,老年人更容易成為騙子的目標(biāo),一旦發(fā)生信用卡盜刷或電信詐騙,老年人往往將銀行訴至法院,銀行即便贏得官司也要花費(fèi)不少人力物力。此外,國內(nèi)老年人的消費(fèi)理念往往是能省則省。既然此類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、盈利少,一些銀行干脆就“謝絕”老年人辦卡。
當(dāng)然,年齡上限管理并非絕對(duì)化,也有些銀行對(duì)還款能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人的老年申請(qǐng)者放寬條件,只要申請(qǐng)人出具最近幾個(gè)月的代發(fā)工資記錄或養(yǎng)老金、公積金等相關(guān)資質(zhì)證明,就可以辦理相關(guān)信用卡。一些業(yè)內(nèi)人士表示,銀行固然應(yīng)該根據(jù)人們消費(fèi)習(xí)慣的變化調(diào)整批卡策略,而即將面臨退休的老人也應(yīng)在60歲之前未雨綢繆,趁年齡未到銀行辦卡上限把信用卡辦下來,就不會(huì)遇到后續(xù)因?yàn)槟昙o(jì)大而難以辦卡的窘境。建議老年人申領(lǐng)子女的附屬卡
老年人辦信用卡遇阻的問題存在已久,早有高人總結(jié)出一套應(yīng)對(duì)辦法。首先,對(duì)于有駕照的老年人來說,交罰款的工行牡丹卡本身就是一張信用卡。其次,沒有駕照也沒關(guān)系,想用信用卡又不能自己申請(qǐng)主卡的老年人,可以考慮附屬卡,即由子女申請(qǐng)主卡,再為老人申請(qǐng)附屬卡,附屬卡所有交易款項(xiàng)及相應(yīng)的利息、費(fèi)用等均記入主卡賬戶,由主卡持卡人承擔(dān)全部還款責(zé)任。有些銀行考慮到老年人對(duì)信用卡需求與日俱增,推出的附屬卡一般沒有年齡要求,有的銀行只要年滿13周歲,有的要求年滿14周歲,有的則要求年滿16周歲?!跋鄬?duì)來說,辦理附屬卡風(fēng)險(xiǎn)更低,因?yàn)楦綄倏梢怨蚕碇骺ǖ男庞妙~度,賬款會(huì)統(tǒng)一列于主卡的對(duì)賬單內(nèi),由主卡一并支付賬款。也就是說,老年人申請(qǐng)到附屬卡后,可在子女的信用額度內(nèi)消費(fèi)。消費(fèi)之后可以自己還款,也可以由持有主卡的子女還款。”銀行工作人員說。
其次,隨著社會(huì)保障制度不斷完善,老年人的消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿已今非昔比,如張先生就向媒體表示,銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)老年消費(fèi)的新趨勢予以更多關(guān)注,“不要在拉存款時(shí)想到我們,而要辦信用卡時(shí)卻就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?!庇纱?,建議那些采取“一刀切”方式謝絕超齡老年人辦卡的銀行,不妨依據(jù)申請(qǐng)者的個(gè)人收入水平和信用記錄來考量。
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