“如果不是我故意輸錯了信用卡密碼，電話直接轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，讓我發(fā)現(xiàn)破綻，現(xiàn)在估計我的信用卡就被盜刷了。”昨日，市民王先生提起不久前發(fā)生的一幕，還心有余悸。
王先生表示，發(fā)現(xiàn)不對后，他立刻掛斷電話并注銷信用卡，防止錢財受損。王先生告訴記者，他平時一直使用一張信用卡，因額度不夠，他打電話給銀行希望提升信用卡額度。銀行工作人員表示，提升額度一般需要7至15個工作日的審核，審核通過后，他還需要再給銀行打電話或通過網(wǎng)絡(luò)進行身份核實，卡片的信用額度提升才算完成。
隨后，王先生就一直等著銀行通知。沒成想，這期間他接到了銀行客服電話的號碼發(fā)來的短信，稱信用卡額度已經(jīng)提升成功了，讓他撥打一個固定電話核實身份?！斑@個固定電話的區(qū)號和信用卡上固定電話的區(qū)號一樣。”王先生說，他只是簡單地看了短信，根本沒懷疑，就立刻按照短信上留的電話撥打過去。開始電話里傳來的聲音都很正常，先是讓他輸入信用卡后四位卡號，接著讓他輸入信用卡密碼。王先生表示，幾年前，他曾被一條假信息騙了100元錢，從那開始，他每次輸入銀行卡密碼時，第一次都故意輸個錯誤的密碼。這一次，他和以前一樣，又特意輸入了一次錯誤密碼，沒想到，這次輸入后，電話沒像以前一樣，提示錯誤，重新輸入，而且直接轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，電話中，傳來一位女子的聲音稱，他密碼輸入錯了，讓他重新輸入?！拔耶敃r就蒙了，詢問對方怎么知道我的密碼輸錯了。接著，我立刻意識到不對，并掛斷電話?！蓖跸壬f，他掛了電話后，立刻重新?lián)艽蛄算y行的客服電話，在和客服人員核實后才知道，他的信用卡額度提升還在審核中，并沒有通知他核實身份。在向客服人員說明情況后，客服人員建議他報警，并注銷此卡重新?lián)Q卡?！拔疫@時又仔細看了一下此前的短信才發(fā)現(xiàn)，原來短信中留的電話號碼與銀行卡上的號碼前幾位都一樣，只有后四位不同?！蓖跸壬硎荆@時他才意識到，此前收到的是一條騙子發(fā)來的短信，萬幸的是，他沒有輸入真的信用卡密碼，否則，他的信用卡就會被盜刷。采訪中，王先生表示，他已經(jīng)報警，也希望提醒更多的市民，不管在什么情況下，對方索要銀行卡密碼，都要提高警惕，稍有不甚，就可能被騙。
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