尊敬的客戶:
為進一步提升金融服務能力,我行定于2011年10月22日(星期六)凌晨0:00至10月23日(星期日)晚24:00期間對核心業(yè)務系統(tǒng)進行升級,系統(tǒng)升級期間將暫停絕大部分業(yè)務受理,具體如下:
一、10月21日(星期五)晚17:00至10月23日(星期日)晚24:00,我行暫停辦理跨行轉賬業(yè)務、個人結售匯業(yè)務、代理上海黃金交易所業(yè)務、個人實盤外匯買賣業(yè)務。
二、10月22日(星期六)凌晨0:00至10月23日(星期日)晚24:00,我行各營業(yè)網點柜臺、自助服務渠道(包括網上銀行、手機銀行、短信服務、電話銀行自助語音、ATM自動?。ù妫┛?、自助通、POS刷卡消費等)將暫停服務,聯(lián)網合作渠道也將暫停辦理與我行相關的業(yè)務。
三、系統(tǒng)升級期間,興業(yè)信用卡刷卡消費業(yè)務不受影響。
四、在此期間如您有資金使用、調度需求,敬請?zhí)崆白龊糜嘘P安排,錯開系統(tǒng)升級時段辦理。
五、我行24小時全國統(tǒng)一客戶服務熱線95561人工座席照常對外提供咨詢服務,如有問題,歡迎致電95561。
由于系統(tǒng)升級給您帶來的不便,謹致歉意,敬請諒解!
興業(yè)銀行股份有限公司
二〇一一年十月十三日
本文轉載自:http://www.cib.com.cn/netbank/cn/About_IB/Press_Release/20111013_1.html