近日，Worldpay發(fā)布了《WhyDoTheyPayThatWay？——全球旅游行業(yè)支付調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告顯示，在旅游和度假方面，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為最偏愛(ài)使用信用卡的消費(fèi)人群。72%的中國(guó)旅行者在最近一次旅游度假時(shí)選擇了信用卡或銀行貸款的信貸方式進(jìn)行支付，而非使用儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行消費(fèi)。
該報(bào)告對(duì)來(lái)自中國(guó)、美國(guó)、澳大利亞、巴西、印度和德國(guó)的12000名旅行愛(ài)好者進(jìn)行了調(diào)研，進(jìn)而揭示了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于信用和債務(wù)的態(tài)度在最近幾年中發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。報(bào)告顯示，中國(guó)的旅行者對(duì)信用卡消費(fèi)青睞有加，其消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)越來(lái)越接近美國(guó)。64%的美國(guó)旅行者表示在最近一次度假中使用了信貸方式進(jìn)行支付，僅次于中國(guó)。在中國(guó)和美國(guó)的旅行者中，使用信用卡或貸款支付旅行度假費(fèi)用的趨勢(shì)在“后千禧一代”和“年輕的X世代”中最為明顯。在中國(guó)，26~35歲年齡段和36~45歲年齡段分別有73%和77%的旅行者表示最近一次旅行度假使用了貸款進(jìn)行消費(fèi)，而在美國(guó)這兩個(gè)比例分別是69%和71%。
有相似也有不同。Worldpay的調(diào)研報(bào)告顯示，中美兩國(guó)旅行者在支付旅行和度假費(fèi)用的付款方式上存在巨大不同。美國(guó)仍然是以信用卡消費(fèi)為主導(dǎo)的國(guó)家，有81%的受訪者表示將使用信用卡支付未來(lái)旅行度假的費(fèi)用，而在中國(guó)這一比例僅為44%。不過(guò)中國(guó)支付市場(chǎng)在信用卡和本地支付方式上的占比更平均，有32%的受訪者表示會(huì)使用支付寶為未來(lái)旅行度假進(jìn)行支付，還有10%會(huì)選擇銀聯(lián)借記卡。不過(guò)美國(guó)的旅行者也明確表示會(huì)考慮使用除信用卡以外的支付方式。美國(guó)借記卡和信用卡的用戶中有60%表示將會(huì)用本地支付方式來(lái)支付未來(lái)旅行和度假費(fèi)用。
對(duì)此，Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)山表示：“調(diào)研結(jié)果表明，至少在旅游出行和度假方面，中國(guó)目前仍是消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)能力與美國(guó)不相上下。在出境游的熱潮下，航空公司和旅游公司需要意識(shí)到各國(guó)之間在支付方式上有著顯著區(qū)別。消費(fèi)者對(duì)航班、酒店、度假和其他旅行體驗(yàn)方面有著巨大的市場(chǎng)需求，如果商家想從中獲得商機(jī)，就需要在當(dāng)?shù)亟⒔∪闹Ц断到y(tǒng)，一方面滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的支付偏好，另一方面也需提供在國(guó)際上被廣泛認(rèn)可的支付工具?！薄安粌H如此，廣大旅行者對(duì)旅游行業(yè)創(chuàng)新有著很高的期望，希望商家能為他們未來(lái)的旅行提供本地支付支持，而不僅僅是傳統(tǒng)的支付方式。無(wú)論是選擇支付寶進(jìn)行海灘度假的消費(fèi)，還是使用分期付款購(gòu)買(mǎi)國(guó)際機(jī)票，旅行者們都渴望有更多的支付方式進(jìn)行消費(fèi)?！标悋?guó)山總結(jié)道。
據(jù)了解，Worldpay是一家全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商，其在全球GDP占比99%的146個(gè)國(guó)家提供126種貨幣的支付處理服務(wù)。Worldpay提供包括銀行收單、資金管理、網(wǎng)關(guān)、本地支付和風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)的端到端服務(wù)。
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