至2011年8月底，中國(guó)光大銀行“?！毙庞每ɡ塾?jì)發(fā)行突破五百萬(wàn)張。光大銀行隆重推出“五年五百萬(wàn)，五福常相伴”大型主題活動(dòng)，傾情回饋廣大持卡客戶。據(jù)悉，“福”信用卡自2006年首發(fā)至今，憑借獨(dú)富中華傳統(tǒng)的“?！蔽幕瘍?nèi)涵，獨(dú)具創(chuàng)新的自選免息分期功能，迅速成長(zhǎng)為“老百姓最喜愛(ài)的信用卡”，成為國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)極具影響力的強(qiáng)勢(shì)品牌之一。
打造百姓最喜愛(ài)的信用卡品牌
2006年，中國(guó)光大銀行在深入調(diào)研中國(guó)百姓需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新將中華傳統(tǒng)“?！蔽幕瘧?yīng)用于金融支付的信用卡，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)信用卡文化營(yíng)銷(xiāo)的先河，高度滿足了目標(biāo)客戶的精神需求。在信用卡產(chǎn)品琳瑯滿目的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，“?！毙庞每槭裁茨軌蛎摲f而出？據(jù)中國(guó)光大銀行信用卡相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為國(guó)內(nèi)第一張以傳統(tǒng)民族文化為品牌內(nèi)涵的信用卡，“?！毙庞每▽⒅袊?guó)傳統(tǒng)文化與信用卡產(chǎn)品進(jìn)行了充分結(jié)合，以文化元素推動(dòng)品牌經(jīng)營(yíng)，成功跨越了產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，實(shí)現(xiàn)了向品牌差異化競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)換。
未來(lái)幾年，中國(guó)光大銀行還將全力打造“?！笨ㄆ放?，奠定其在信用卡目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。其中，福卡的創(chuàng)新性受到了廣大客戶的追捧與好評(píng)。
一是產(chǎn)品創(chuàng)新，“?！毙庞每嬖O(shè)計(jì)采用康熙手書(shū)“中華第一?！钡摹案！弊?，紅底金字，寓意吉祥，集中體現(xiàn)了中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的“?！蔽幕?。
二是功能創(chuàng)新，“福”信用卡在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了自選免息分期功能，采取“標(biāo)準(zhǔn)卡+mini卡”的套卡模式，使用mini卡刷卡消費(fèi)可以自動(dòng)享有光大銀行提供的免息分期功能，無(wú)需申請(qǐng)，不限商家，不限金額，可以充分滿足持卡人采購(gòu)大件物品的需要。
三是技術(shù)創(chuàng)新，“福”信用卡在業(yè)內(nèi)第一個(gè)推出境外網(wǎng)上新型支付驗(yàn)證方式——VBV支付系統(tǒng)，即通過(guò)持卡人事先所設(shè)定的個(gè)人信息及密碼來(lái)保護(hù)信用卡境外網(wǎng)上交易，使境外網(wǎng)上交易變得更加安全與便捷。
四是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，真正應(yīng)用整合營(yíng)銷(xiāo)策略，以個(gè)性化產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，配合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)慶日推出一系列豐富多彩的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，深受客戶歡迎。
多重大禮真情回饋持卡客戶
“福”信用卡一經(jīng)推出，便受到了百姓和業(yè)界的極大認(rèn)可，短短五年發(fā)卡量迅速突破500萬(wàn)張，知名度和美譽(yù)度迅速提升。2006年12月，“?！毙庞每s獲“2006中國(guó)銀行業(yè)金字招牌年度評(píng)選”“最具個(gè)性化信用卡”大獎(jiǎng)；2007年2月榮獲VISA國(guó)際信用卡組織頒發(fā)的“2006VISA信用卡最佳業(yè)務(wù)進(jìn)步獎(jiǎng)”；同年3月榮獲“2006中國(guó)最受消費(fèi)者喜愛(ài)的銀行卡”大獎(jiǎng)；2008、2009年度榮獲卓越年度金融理財(cái)排行榜“最受歡迎信用卡獎(jiǎng)”；2009年度榮獲“中國(guó)金融營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)”、“金融產(chǎn)品十佳獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
為答謝廣大持卡客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)“?！毙庞每ǖ闹С峙c厚愛(ài)，光大銀行在該產(chǎn)品發(fā)行突破500萬(wàn)之際，隆重推出“?？ㄓ褧裥腋！被顒?dòng)。2011年10月1日至11月5日，光大銀行信用卡持卡人可通過(guò)各大門(mén)戶網(wǎng)站鏈接，或直接登錄光大銀行信用卡網(wǎng)站活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，上傳全家福照片并分享家庭幸福小故事，便可獲得1萬(wàn)信用卡積分獎(jiǎng)勵(lì)。
該行將邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)持卡人的上傳作品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)審，活動(dòng)共設(shè)置了“二人世界獎(jiǎng)”、“三口之家獎(jiǎng)”、“天倫之樂(lè)獎(jiǎng)”、“別出心裁獎(jiǎng)”和“特別家庭獎(jiǎng)”五種獎(jiǎng)項(xiàng)，每種獎(jiǎng)項(xiàng)分別評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)5名，每個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)配備了豐厚的獎(jiǎng)品以回饋客戶。
同時(shí)，一等獎(jiǎng)作品將刊登在媒體上，獲獎(jiǎng)客戶還可以參加由光大銀行組織的“?？ㄋ菰幢本┯巍被顒?dòng)，實(shí)地探尋“中華第一福”的歷史由來(lái)。所有獲獎(jiǎng)客戶還將獲得光大銀行為統(tǒng)一制作的以獲獎(jiǎng)全家福作品為卡面的個(gè)性化信用卡樣卡。
